Maximize Your Research Potential
Experience why teams worldwide trust our Consumer & User Research solutions.
Di Kebijakan Privasi ini, istilah "Entropik" atau "Entropik Technologies" atau "AffectLab" atau "Chromo" atau "We" atau "Us" atau "Our" merujuk ke semua situs web (termasuk tapi kagak terbatas pada // www.entropik .io // www.affectlab.io // www.chromo.io dan semua sub-domain dan domain terkait) bersama dengan produk dan layanan yang dimiliki atau dioperasikan oleh Entropik dan anak perusahaannya.
Kebijakan Privasi ini harus dibaca bersama dengan Syarat Penggunaan ("Syarat") yang ditetapkan di https://www.entropik.io/terms-of-use/. Istilah yang dipake dengan huruf besar tapi kagak didefinisikan dalam Kebijakan Privasi ini harus memiliki arti yang dikaitkan dengannya dalam Ketentuan.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana dan kapan Entropik mengumpulkan informasi dari pengguna akhir, klien atau dari Pengguna Terdaftar Entropik (secara kolektif, "Anda"), yang mungkin termasuk informasi yang secara pribadi mengidentifikasi Anda ("Informasi yang Dapat Identifikasi Pribadi"), bagaimana kami menggunakan informasi tersebut , dan keadaan di mana kita bisa ngungkapin informasi tersebut ke orang lain. Kebijakan ini berlaku untuk (a) pengguna yang mengunjungi situs web Entropiks; (b) pengguna yang mendaftar ke platform SaaS Entropik; atau (c) pengguna yang make salah satu layanan/produk Entropik (termasuk berpartisipasi dalam elektroensefalogram ("EEG"), pengkodean wajah, pelacakan sentuhan, pelacakan mata atau studi survei). klien atau mitra yang disetujui yang mungkin make jasa Entropik. Buat informasi tentang praktik privasi pihak ketiga, tolong konsultasiin kebijakan privasi mereka.
Izin
Lu bakal dianggap udah baca, paham dan setuju dengan ketentuan yang disediain di Kebijakan Privasi ini. Dengan ngasih persetujuan lu ke Kebijakan Privasi ini, lu ngasih persetujuan buat penggunaan, pengumpulan, dan pengungkapan Informasi Pribadi seperti yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.
Lu punya hak buat keluar dari layanan Entropik Technolgies kapan aja. Selain itu, Lu bisa, dengan ngirim email ke info@entropik.io, nanyain apakah Kita punya Informasi Identifikasi Pribadi lu, dan lu juga bisa minta Kami buat ngapus dan ngancurin semua informasi tersebut.
Kalo layanan Entropiks dipake atas nama orang lain (seperti anak/orang tua, dll.), atau atas nama entitas manapun, Anda dengan ini mewakili bahwa Anda berwenang untuk menerima Kebijakan Privasi ini dan berbagi data seperti yang dibutuhkan atas nama orang atau badan tersebut.
Kalo ada pertanyaan, hukum, perbedaan, atau keluhan, tolong hubungin email petugas keluhan yang disebutin di bawah ini, yang bakal ngatasin masalah dalam waktu satu bulan dari tanggal penerimaan keluhan:
Informasi yang kite kumpulin dan gimane kite makenye
Informasi Kontak: Lu bisa ngasih kite informasi kontak lu (seperti alamat email, nomor telepon, dan negara tempat tinggal), entah lewat penggunaan layanan kite, formulir di situs web kite, interaksi dengan tim penjualan atau dukungan pelanggan kite, atau dengan cara menanggapi penelitian Entropik.
Informasi penggunaan Kita ngumpulin informasi penggunaan tentang Lo, termasuk halaman web yang Lo kunjungi, apa yang Lo klik, dan tindakan yang Lo lakuin, lewat alat seperti Google Analytics atau alat lain setiap kali Lo berinteraksi dengan situs web dan/atau layanan kami.
Data perangkat Kita ngumpulin informasi dari perangkat dan aplikasi yang lu pake buat akses layanan kita. Data perangkat terutama berarti alamat IP, versi sistem operasi, jenis perangkat, informasi sistem dan kinerja, dan jenis peramban.
Data Log Kayak kebanyakan situs web jaman sekarang, server web kite nyimpen file log yang ngerekam data setiap kali perangkat mengakses server tersebut. File log berisi data tentang sifat dari setiap akses, termasuk alamat IP asal, penyedia layanan internet, sumber daya yang dilihat di situs Kami (seperti halaman HTML, gambar, dll.), versi sistem operasi, jenis perangkat, dan cap waktu.
Informasi rujukan Kalo lu nyampe ke situs web Entropik dari sumber eksternal (misalnya tautan di situs web lain atau di email), Kami ngerekam informasi tentang sumber yang ngerujuk lu ke Kami. Informasi dari pihak ketiga dan mitra integrasi: Kami ngumpulin Informasi atau data Pribadi lu dari pihak ketiga kalo Lu ngasih izin ke pihak ketiga itu buat berbagi informasi lu dengan Kami atau di mana Lu udah bikin informasi itu tersedia secara publik secara online.
Informasi akun Pas lu daftar di platform online kite, lu jadi pengguna terdaftar ("Pengguna Terdaftar Entropik"). Selama pendaftaran, kite ngumpulin nama depan dan belakang (disebut nama lengkap), nama pengguna, kata sandi, dan alamat email lu.
Informasi penagihan Perusahaan (("Entropik ") kagak meminta atau mengumpulkan data kartu kredit pengguna sebagai bagian dari riset pasar atau layanan riset konsumen. Namun, untuk memproses pembayaran terkait penagihan, mitra penagihan kami Stripe atau lainnya yang serupa layanan mungkin butuh masukin informasi kartu kredit buat ngolah pembayaran, dan datanya kagak disimpan di Entropik.
Informasi yang dikumpulkan selama penggunaan layanan kami Kalo lu ikut EEG dan/atau pelacakan mata dan/atau pengkodean wajah dan/atau studi survei yang dilakukan oleh Entropik, lu mungkin diwajibkan untuk memberikan akses ke webcam dan persetujuan untuk video wajah lu dilakukan direkam. Persetujuan eksplisit harus diberikan oleh Anda untuk mengaktifkan webcam untuk mengumpulkan video (-video) dari wajah Anda. Persetujuan bisa ditarik kapan aja selama sesi dengan membatalkan sesi. Video wajah dianalisis oleh komputer kita untuk ngitung jejak tatapan mata (serangkaian koordinat x,y) dan algoritma pengkodean wajah untuk nentuin emosi. Video-video itu kagak dikaitkan ama lu kecuali lewat informasi yang lu masukin buat ikut penelitian (seperti jawaban atas pertanyaan survei). Dengan berpartisipasi dalam studi EEG AffectLab, Anda setuju untuk mengumpulkan gelombang otak mentah Anda menggunakan AffectLab atau headset mitra terkaitnya untuk menentukan parameter kognitif dan afektif.
Layanan lain yang lu tautkan ke akun lu. Kami menerima informasi tentang lu ketika lu atau administrator lu mengintegrasikan atau menghubungkan layanan pihak ketiga dengan Layanan kami. Misalnye, kalo lu bikin akun atau masuk ke Layanan make kredensial Google lu, kite nerima nama dan alamat email lu sesuai yang dibolehin ama pengaturan profil Google lu buat nge-otentikasi lu. Lu atau administrator lu juga bisa mengintegrasikan Layanan kami dengan layanan lain yang lu pake, misalnya untuk memungkinkan lu untuk mengakses, menyimpan, berbagi dan mengedit konten tertentu dari pihak ketiga melalui Layanan kami. Informasi yang kite terima pas lu nge-link atau integrasiin Layanan kite dengan layanan pihak ketiga tergantung pada pengaturan, izin, dan kebijakan privasi yang dikendalikan oleh layanan pihak ketiga itu. Lu harus selalu ngecek pengaturan privasi dan pemberitahuan di layanan pihak ketiga ini untuk memahami data apa yang mungkin diungkapkan ke kami atau dibagikan dengan Layanan kami
Berapa lama informasi lu disimpan? Kita nyimpen Informasi Pribadi lu selama yang dibutuhin buat tujuan penelitian dan bisnis kita dan sesuai yang dibutuhin oleh hukum atau sampe kita nerima permintaan dari lu buat ngapus yang sama. Ketika Kita kagak lagi butuh Informasi Identifikasi Pribadi, Kita bakalan ngapus dari sistem kita.
Video wajah dihapus secara permanen dalam 30 hari setelah Anda memberikan permintaan tertulis untuk menghapus video setelah survei. Gambar wajah kagak bakal dikaitkan dengan Informasi Identifikasi Pribadi dan bakal disimpan cuma buat ningkatin akurasi model AffectLab atau Entropik.
EU GDPR – Kunci Identifikasi Hak Meskipun Entropik memproses data atas permintaan pengontrol data (sebagai Pengguna Terdaftar Entropik), Kami ingin memastikan bahwa Anda dapat mengeksekusi hak-hak Anda di bawah Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa ("EU GDPR" ). Di awal dan akhir sesi, kite ngasih lu kunci yang diikat ke video muka lu atau data gelombang otak lu (bahkan setelah dihapus). Kalo lu ngehubungin kite dan ngasih kite kunci ini, kite mungkin ngasih lu status data video muka yang dikumpulin. Entropik juga udah nyediain Pengguna Terdaftar Entropik dengan berbagai alat buat bantuin mereka ngatur hak mereka pas mereka ikut sesi Kami.
Penggunaan Cookie Kita mungkin make cookies pihak pertama (file teks kecil yang disimpan situs web kita secara lokal di komputer lu) di situs web kita untuk satu atau lebih dari tujuan berikut: untuk membantu mengidentifikasi pengunjung yang unik dan kembali dan/atau perangkat; lakuin tes A/B; atau diagnosis masalah dengan server kami. Peramban kagak berbagi kukis pihak pertama di seluruh domain. Entropik kagak make metode kayak cache browser, kukis Flash, atau ETags, buat dapetin atau nyimpen informasi tentang aktivitas penjelajahan web pengguna akhir. Lu bisa ngatur preferensi browser lu buat nolak semua kukis kalo lu mau mencegah kukis dipake.
Pengungkapan Informasi ke Pihak Ketiga Kami kagak berbagi Informasi Pribadi lu ke pihak ketiga selain sebagai berikut.
(1) Informasi Penyedia Layanan, termasuk informasi pengguna Entropik, dan Informasi Identifikasi Pribadi yang terkandung di dalamnya, dapat dibagikan dengan perusahaan dan individu pihak ketiga tertentu yang membantu memfasilitasi aspek teknis dan administratif dari layanan Entropik (misalnya, komunikasi email) atau melakukan fungsi yang berhubungan dengan administrasi Entropik (misal, jasa hosting). Pihak ketiga ini ngelakuin tugas atas nama Kami dan secara kontrak berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan informasi pengguna Entropik untuk tujuan lain dan untuk menggunakan langkah-langkah keamanan yang memadai untuk mencegah akses yang tidak sah ke data tersebut. Tapi, Entropik kagak bakal bertanggung jawab kalo Informasi Pribadi diungkapin akibat pelanggaran atau kekurangan keamanan oleh pihak ketiga.
Kita make layanan generasi prospek yang disediain oleh Leadfeeder, yang ngenalin kunjungan perusahaan ke situs web kita berdasarkan alamat IP dan nunjukin informasi terkait yang tersedia secara umum, seperti nama atau alamat perusahaan. Selain itu, Leadfeeder menempatkan kukis pihak pertama untuk memberikan transparansi tentang bagaimana pengunjung kami menggunakan situs web kami, dan alat memproses domain dari input form yang disediakan (misalnya, "leadfeeder.com") untuk mengkorelasikan alamat IP dengan perusahaan dan untuk meningkatkan layanannya. Buat informasi lebih lanjut, silahkan kunjungin www.leadfeeder.com. Lu bisa ngebantah pemrosesan data pribadi lu kapan aja. Buat permintaan atau masalah, tolong hubungin Petugas Perlindungan Data Kami di privacy@leadfeeder.com.
(2) Penegakan Hukum dan Proses Hukum Entropik juga berhak untuk mengungkapkan informasi pengguna klien (termasuk Informasi Identifikasi Pribadi) untuk: (i) mematuhi hukum atau untuk menanggapi permintaan yang sah dan proses hukum, proses peradilan, atau perintah pengadilan ; atau (ii) buat ngelindungin hak dan properti Entropik, agen, klien, dan orang lain termasuk buat ngeberlakuin perjanjian, kebijakan, dan ketentuan penggunaan kite; atau (iii) dalam keadaan darurat untuk melindungi keselamatan pribadi Entropik, kliennya, atau orang mana pun.
(3) Penjualan Bisnis Kalo Entropik, atau semua asetnya, dibeli oleh perusahaan lain atau entitas penerus, informasi klien Entropik bakal jadi salah satu aset yang ditransfer atau dibeli oleh pembeli atau penerus. Lu akuin kalo transfer kayak gitu bisa terjadi dan kalo pembeli atau penerus Entropik atau asetnya bisa terus ngumpulin, make dan ngungkapin informasi lu yang diperoleh sebelum transfer atau akuisisi kayak yang ditetapkan dalam kebijakan ini.
Keamanan Informasi Pribadi Anda Keamanan Informasi Pribadi Anda penting bagi kami. Kita ngikutin standar industri yang diterima umum buat ngelindungin Informasi Identifikasi Pribadi yang dikirim ke kita, baik selama transmisi maupun begitu kita nerimanya. Contohnye termasuk akses terbatas dan dilindungi kata sandi, kunci publik/pribadi keamanan tinggi, dan enkripsi SSL untuk melindungi transmisi. Tapi, inget kalo kagak ada metode transmisi lewat internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman. Oleh karena itu, kite kagak bisa ngejamin keamanan mutlak dari Informasi Pribadi lu.
Penolakan Pihak Ketiga Situs web Entropik mungkin mengandung tautan ke situs web lain. Tolong dicatet kalo pas lu ngeklik salah satu tautan ini, lu bakal masuk ke situs web laen yang kite kagak punya kendali dan kagak bakal kite tanggung jawab. Seringkali situs web ini mengharuskan Anda untuk memasukkan Informasi Identifikasi Pribadi Anda. Kita mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi dari semua situs web tersebut, karena kebijakan mereka mungkin berbeda dari Kebijakan Privasi kami. Lu setuju kalo kite kagak bakal bertanggung jawab atas pelanggaran privasi atau Informasi Pribadi lu atau atas kerugian yang terjadi karena penggunaan situs web atau layanan lu. Inklusi atau pengecualian kagak menunjukkan dukungan oleh Entropik terhadap situs web atau isi situs webnya. Lu bisa ngunjungin situs web pihak ketiga yang terhubung ke situs web Entropik dengan resiko lu sendiri.
Selain itu, situs web Entropik mungkin memungkinkan konten tertentu yang dihasilkan oleh Anda, yang dapat diakses oleh pengguna lain. Pengguna kayak gitu, termasuk moderator atau administrator, bukan perwakilan atau agen Entropik, dan pendapat atau pernyataan mereka kagak selalu mencerminkan pendapat Entropik, dan Kami kagak terikat dengan kontrak apa pun. Entropik secara tegas menolak tanggung jawab atas ketergantungan atau penyalahgunaan informasi tersebut yang disediakan oleh Anda.
Ketentuan Khusus untuk Penduduk Uni Eropa
Hak-hak penduduk Uni Eropa di bawah GDPR EU Kalo Lu warga Uni Eropa ("UE"), Lu punya hak-hak tertentu di bawah GDPR Uni Eropa yang berhubungan dengan cara orang lain menangani data pribadi lu. Hak-hak ini adalah:
Kalo lu mau ngejalanin hak-hak ini, hubungin kite di gdpr@entropi.io.
Experience why teams worldwide trust our Consumer & User Research solutions.