Privātuma politika

Šajā Privātuma politikā termini “Entropik” vai “Entropik Technologies” vai “AffectLab”, vai “Chromo”, vai “Mēs”, vai “Mums” vai “Mūsu” attiecas uz visām tīmekļa vietnēm (tostarp, bet ne tikai // www.entropik .io // www.affectlab.io // www.chromo.io un visi saistītie apakšdomēni un domēni), kā arī produkti un pakalpojumi, kas pieder Entropik un tā meitasuzņēmumiem vai kurus pārvalda.

Šī konfidencialitātes politika ir jālasa kopā ar mūsu lietošanas noteikumiem (“Noteikumi”), kas izklāstīti vietnē https://www.entropik.io/terms-of-use/. Jebkuram terminam ar lielo burtu, kas tiek lietots, bet nav definēts šajā Privātuma politikā, ir nozīme, kas tam piešķirta Noteikumos.

Šajā Privātuma politikā ir paskaidrots, kā un kad Entropik ievāc informāciju no saviem galalietotājiem, klientiem vai Entropik reģistrētajiem lietotājiem (kopā “Jūs”), kas var ietvert informāciju, kas jūs personiski identificē (“Personiski identificējama informācija”), kā mēs izmantojam šādu informāciju. , un apstākļi, kādos mēs varam izpaust šādu informāciju citiem. Šī politika attiecas uz (a) lietotājiem, kuri apmeklē Entropiks tīmekļa vietnes; (b) lietotāji, kas reģistrējas Entropik SaaS platformā; vai (c) lietotāji, kuri izmanto kādu no Entropik pakalpojumiem/produktiem (tostarp piedalīšanās elektroencefalogrammā (“EEG”), sejas kodēšanā, pieskāriena izsekošanā, acu izsekošanas vai aptaujas izpētē). Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī konfidencialitātes politika neattiecas uz Entropik praksi. apstiprinātiem klientiem vai partneriem, kuri var izmantot Entropik pakalpojumus. Lai iegūtu informāciju par trešo pušu privātuma praksi, lūdzu, skatiet to privātuma politiku.

Piekrišana

Tiks uzskatīts, ka esat izlasījis, sapratis un piekrītat šajā Privātuma politikā sniegtajiem noteikumiem. Sniedzot savu piekrišanu šai Privātuma politikai, jūs sniedzat piekrišanu šādai Personu identificējošas informācijas izmantošanai, apkopošanai un izpaušanai, kā noteikts šajā Privātuma politikā.

Jums ir tiesības jebkurā brīdī atteikties no Entropik Technolgies pakalpojumiem. Turklāt, nosūtot e-pastu uz info@entropik.io, varat noskaidrot, vai Mūsu rīcībā ir jūsu Personu identificējošā informācija, kā arī varat lūgt, lai mēs dzēstu un iznīcinātu visu šādu informāciju.

Gadījumā, ja Entropiks pakalpojumi tiek izmantoti jebkuras citas fiziskas personas (piemēram, bērna/vecāka utt.) vai jebkuras juridiskas personas vārdā, ar šo jūs apliecināt, ka esat pilnvarots pieņemt šo Privātuma politiku un pēc vajadzības kopīgot šādus datus. šādas personas vai vienības vārdā.

Jebkuru jautājumu, juridisku, pretrunu vai sūdzību gadījumā, lūdzu, sazinieties ar zemāk minēto sūdzību izskatīšanas darbinieka e-pastu, kurš atrisinās problēmas viena mēneša laikā no sūdzības saņemšanas dienas:

  • Sūdzību izskatīšanas darbinieks: Bharat Singh Shekhawat
  • Sūdzību vaicājuma e-pasta ID: grievance@entropik.io
  • Juridiskā vaicājuma e-pasta ID: legal@entropik.io
  • Tālrunis: +91-8043759863

Informācija, ko mēs apkopojam un kā mēs to izmantojam

Kontaktinformācija: Jūs varat sniegt mums savu kontaktinformāciju (piemēram, e-pasta adresi, tālruņa numuru un dzīvesvietas valsti), izmantojot mūsu pakalpojumu, veidlapu mūsu vietnē, mijiedarbojoties ar mūsu pārdošanas vai klientu atbalsta komandu, vai kā atbilde uz Entropik pētījumu.

Lietošanas informācija: mēs apkopojam lietošanas informāciju par jums, tostarp jūsu apmeklētajām tīmekļa lapām, uz ko noklikšķināt un darbībām, ko veicat, izmantojot tādus rīkus kā Google Analytics vai citus rīkus, kad jūs mijiedarbojaties ar mūsu vietni un/vai pakalpojumu.

Ierīces un pārlūkprogrammas dati: mēs apkopojam informāciju no ierīces un lietojumprogrammas, kuru izmantojat, lai piekļūtu mūsu pakalpojumiem. Ierīces dati galvenokārt nozīmē jūsu IP adresi, operētājsistēmas versiju, ierīces veidu, informāciju par sistēmu un veiktspēju un pārlūkprogrammas veidu.

Žurnāla dati: tāpat kā vairums vietņu mūsdienās, mūsu tīmekļa serveri glabā žurnālfailus, kas ieraksta datus katru reizi, kad ierīce piekļūst šiem serveriem. Žurnāla faili satur datus par katras piekļuves veidu, tostarp sākotnējās IP adreses, interneta pakalpojumu sniedzējus, mūsu vietnē skatītos resursus (piemēram, HTML lapas, attēlus utt.), operētājsistēmas versijas, ierīces veidu un laika zīmogus.

Ieteikuma informācija: ja jūs nokļūstat Entropik tīmekļa vietnē no ārēja avota (piemēram, saites citā vietnē vai e-pastā), mēs ierakstām informāciju par avotu, kas jūs novirzīja uz mums. Informācija no trešajām pusēm un integrācijas partneriem: mēs apkopojam jūsu personu identificējošo informāciju vai datus no trešajām pusēm, ja jūs atļaujat šīm trešajām pusēm dalīties ar mums savu informāciju vai ja esat šo informāciju padarījis publiski pieejamu tiešsaistē.

Konta informācija: reģistrējoties mūsu tiešsaistes platformā, jūs kļūstat par reģistrētu lietotāju (“Entropik reģistrētais lietotājs”). Šādas reģistrācijas laikā mēs apkopojam jūsu vārdu un uzvārdu (kopā sauktu pilnu vārdu), lietotājvārdu, paroli un e-pasta adresi.

Norēķinu informācija: uzņēmums ("Entropik") nepieprasa un neievāc nekādus lietotāja kredītkaršu datus tirgus izpētes vai patērētāju izpētes pakalpojumu ietvaros. Tomēr, lai apstrādātu ar rēķiniem saistītus maksājumus, mūsu norēķinu partneris Stripe vai cits līdzīgs pakalpojumiem, iespējams, būs jāievada kredītkartes informācija maksājuma apstrādei, un dati netiek glabāti Entropik.

Mūsu pakalpojumu izmantošanas laikā savāktā informācija Ja jūs piedalāties EEG un/vai acu izsekošanas un/vai sejas kodēšanas un/vai aptaujas pētījumā, ko veic Entropik, jums var būt nepieciešams nodrošināt piekļuvi tīmekļa kamerai un piekrist jūsu sejas video ierakstīšanai. ierakstīts. Jums ir jāsniedz nepārprotama piekrišana, lai tīmekļa kamera varētu apkopot jūsu sejas video(-us). Piekrišanu var atsaukt jebkurā sesijas laikā, atceļot sesiju. Mūsu datori analizē sejas videoklipus, lai aprēķinātu acu skatienu (x, y koordinātu virkni) un sejas kodēšanas algoritmus emociju noteikšanai. Videoklipi nav saistīti ar jums, izņemot informāciju, ko ievadāt, lai piedalītos pētījumā (piemēram, atbildes uz aptaujas jautājumiem). Piedaloties AffectLab EEG pētījumā, jūs piekrītat mūsu neapstrādāto smadzeņu viļņu apkopojumam, izmantojot AffectLab vai ar to saistīto partneru(-u) austiņas, lai noteiktu kognitīvos un afektīvos parametrus.

Citi pakalpojumi, kurus saistāt ar savu kontu Mēs saņemam informāciju par jums, kad jūs vai jūsu administrators integrējat vai saistāt trešās puses pakalpojumu ar mūsu pakalpojumiem. Piemēram, ja izveidojat kontu vai piesakāties Pakalpojumos, izmantojot savus Google akreditācijas datus, mēs saņemam jūsu vārdu un e-pasta adresi, kā to atļauj jūsu Google profila iestatījumi, lai jūs autentificētu. Jūs vai jūsu administrators var arī integrēt mūsu Pakalpojumus ar citiem jūsu izmantotajiem pakalpojumiem, piemēram, lai, izmantojot mūsu Pakalpojumus, varētu piekļūt noteiktam trešās puses saturam, to glabāt, koplietot un rediģēt. Informācija, ko saņemam, kad saistāt vai integrējat mūsu Pakalpojumus ar trešās puses pakalpojumu, ir atkarīga no iestatījumiem, atļaujām un konfidencialitātes politikas, ko kontrolē šis trešās puses pakalpojums. Jums vienmēr ir jāpārbauda privātuma iestatījumi un paziņojumi šajos trešo pušu pakalpojumos, lai saprastu, kādi dati var tikt atklāti mums vai kopīgoti ar mūsu pakalpojumiem.

Cik ilgi jūsu informācija tiek glabāta? Mēs glabājam jūsu Personu identificējošo informāciju tik ilgi, cik tas ir nepieciešams Mūsu izpētes un uzņēmējdarbības nolūkos un kā to prasa likums vai līdz mēs saņemam no jums pieprasījumu to dzēst. Kad mums vairs nebūs nepieciešama šāda Personu identificējoša informācija, Mēs to izdzēsīsim no mūsu sistēmām.

Sejas videoklipi tiek neatgriezeniski dzēsti 30 dienu laikā pēc tam, kad esat iesniedzis mums rakstisku pieprasījumu dzēst videoklipu(-us), kas publicēts aptaujā. Sejas attēli netiks saistīti ar personu identificējošu informāciju un tiks saglabāti tikai, lai uzlabotu AffectLab vai Entropik modeļu precizitāti.

ES GDPR — tiesību identifikācijas atslēga Lai gan Entropik apstrādā datus pēc datu pārziņa pieprasījuma (kas ir reģistrēts Entropik lietotājs), mēs vēlamies nodrošināt, lai Jūs varētu īstenot savas tiesības saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (“ES GDPR”). ). Sesijas sākumā un beigās mēs nodrošinām jums atslēgu, kas saistīta ar jūsu sejas video vai smadzeņu viļņu datiem (pat pēc dzēšanas). Ja sazināsieties ar mums un sniedzat mums šo atslēgu, mēs varam sniegt jums informāciju par savākto sejas video datu statusu. Entropik ir arī nodrošinājis Entropik reģistrētos lietotājus ar virkni rīku, lai palīdzētu viņiem pārvaldīt savas tiesības, kad viņi piedalās Mūsu sesijās.

Sīkdatņu izmantošana Mēs varam izmantot pirmās puses sīkfailus (mazus teksta failus, ko mūsu vietne(-s) lokāli saglabā jūsu datorā) savās vietnēs vienam vai vairākiem no šiem mērķiem: lai palīdzētu identificēt unikālos un atkārtotos apmeklētājus un/vai ierīces; veikt A/B testēšanu; vai diagnosticēt problēmas ar mūsu serveriem. Pārlūkprogrammas nekoplieto pirmās puses sīkfailus starp domēniem. Entropik neizmanto tādas metodes kā pārlūkprogrammas kešatmiņa, Flash sīkfaili vai ETags, lai iegūtu vai saglabātu informāciju par galalietotāju tīmekļa pārlūkošanas darbībām. Jūs varat iestatīt savas pārlūkprogrammas preferences, lai atteiktu visus sīkfailus, ja vēlaties novērst sīkdatņu izmantošanu.

Informācijas izpaušana trešajām personām Mēs neizpaužam jūsu personu identificējošo informāciju ar trešajām personām, izņemot tālāk norādīto.

(1) Pakalpojumu sniedzēju informācija, tostarp Entropik lietotāja informācija, un jebkāda tajā ietvertā personu identificējošā informācija var tikt kopīgota ar noteiktiem trešo pušu uzņēmumiem un personām, kas palīdz atvieglot Entropik pakalpojumu tehniskos un administratīvos aspektus (piemēram, e-pasta saziņu) vai veikt funkcijas. saistīti ar Entropik administrēšanu (piemēram, hostinga pakalpojumi). Šīs trešās puses veic uzdevumus Mūsu vārdā, un tām ir līgumsaistības neizpaust vai neizmantot Entropik lietotāja informāciju citiem mērķiem un izmantot atbilstošus drošības pasākumus, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi šādiem datiem. Tomēr Entropik nav atbildīgs, ja Personu identificējoša informācija tiek atklāta jebkuras šādas trešās puses pārkāpuma vai drošības pārkāpuma rezultātā.

Mēs izmantojam Leadfeeder nodrošināto potenciālo pirkumu ģenerēšanas pakalpojumu, kas atpazīst uzņēmumu apmeklējumus mūsu vietnē, pamatojoties uz IP adresēm, un parāda mums saistīto publiski pieejamo informāciju, piemēram, uzņēmuma nosaukumus vai adreses. Turklāt Leadfeeder ievieto pirmās puses sīkfailus, lai nodrošinātu pārskatāmību par to, kā mūsu apmeklētāji izmanto mūsu vietni, un rīks apstrādā domēnus no nodrošinātajiem veidlapas ievadiem (piemēram, “leadfeeder.com”), lai saistītu IP adreses ar uzņēmumiem un uzlabotu savus pakalpojumus. Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, apmeklējiet vietni www.leadfeeder.com. Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret savu personas datu apstrādi. Ja jums ir kādi pieprasījumi vai neskaidrības, lūdzu, sazinieties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu pa e-pastu privacy@leadfeeder.com.

(2) Tiesībaizsardzība un juridiskais process Entropik arī patur tiesības izpaust jebkādu klienta lietotāja informāciju (tostarp personu identificējošu informāciju), lai: (i) ievērotu likumus vai atbildētu uz likumīgiem pieprasījumiem un juridiskiem procesiem, tiesas procesu vai tiesas rīkojumu. ; vai (ii) lai aizsargātu Entropik, mūsu aģentu, klientu un citu personu tiesības un īpašumu, tostarp lai īstenotu mūsu līgumus, politikas un lietošanas noteikumus; vai (iii) ārkārtas situācijā, lai aizsargātu Entropik, tā klientu vai jebkuras personas personīgo drošību.

(3) Uzņēmuma pārdošana Ja Entropik vai būtībā visus tā aktīvus iegādājas cits uzņēmums vai tiesību pārņēmējs, Entropik klienta informācija būs viens no pircēja vai tiesību pārņēmēja nodotajiem vai iegūtajiem īpašumiem. Jūs atzīstat, ka šāda nodošana var notikt un ka jebkurš Entropik vai tā aktīvu pircējs vai pēctecis var turpināt vākt, izmantot un izpaust jūsu informāciju, kas iegūta pirms šādas nodošanas vai iegūšanas, kā noteikts šajā politikā.

Jūsu personiski identificējamās informācijas drošība Jūsu personiski identificējamās informācijas drošība mums ir svarīga. Mēs ievērojam vispārpieņemtos nozares standartus, lai aizsargātu mums iesniegto Personu identificējošo informāciju gan pārsūtīšanas laikā, gan pēc tās saņemšanas. To piemēri ir ierobežota un ar paroli aizsargāta piekļuve, augstas drošības publiskās/privātās atslēgas un SSL šifrēšana, lai aizsargātu pārraidi. Tomēr atcerieties, ka neviena pārraides metode internetā vai elektroniskās uzglabāšanas metode nav 100% droša. Tāpēc mēs nevaram garantēt absolūtu jūsu personiski identificējamās informācijas drošību.

Trešās puses atruna Entropik tīmekļa vietnē(-ēs) var būt saites uz citām vietnēm. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, noklikšķinot uz vienas no šīm saitēm, jūs nokļūsit citā tīmekļa vietnē, kuru mēs nevaram kontrolēt un par kuru mēs neuzņemamies nekādu atbildību. Bieži vien šajās vietnēs ir jāievada personiski identificējošā informācija. Mēs aicinām Jūs izlasīt visu šādu vietņu privātuma politikas, jo to politikas var atšķirties no mūsu konfidencialitātes politikas. Ar šo jūs piekrītat, ka mēs neesam atbildīgi par jūsu privātuma vai personu identificējošas informācijas pārkāpumiem vai par zaudējumiem, kas radušies, jums izmantojot šādas tīmekļa vietnes vai pakalpojumus. Iekļaušana vai izslēgšana neliecina par Entropik apstiprinājumu tīmekļa vietnei vai tās saturam. Uz savu risku varat apmeklēt jebkuru trešās puses vietni, kas saistīta ar Entropik vietni.

Turklāt Entropik vietne var atļaut noteiktu jūsu ģenerētu saturu, kuram var piekļūt citi lietotāji. Šādi lietotāji, tostarp moderatori vai administratori, nav Entropik pilnvaroti pārstāvji vai aģenti, un viņu viedokļi vai paziņojumi ne vienmēr atspoguļo Entropik viedokļus vai paziņojumus, un mums tas nav saistoši nekādi līgumi šajā sakarā. Entropik nepārprotami atsakās no jebkādas atbildības par jebkādu paļaušanos uz šādu informāciju, ko jūs darījāt pieejamu, vai tās ļaunprātīgu izmantošanu.

Noteikumi, kas attiecas uz ES rezidentiem

ES iedzīvotāju tiesības saskaņā ar ES GDPR Ja esat Eiropas Savienības (“ES”) pilsonis, saskaņā ar ES GDPR jums ir noteiktas tiesības attiecībā uz to, kā citi apstrādā jūsu personas datus. Šīs tiesības ir:

  1. Tiesības saņemt informāciju par to, kā tiek izmantoti jūsu personas dati.
  2. Tiesības piekļūt saviem personas datiem un to apstrādes veidiem.
  3. Tiesības labot neprecīzus vai nepilnīgus personas datus.
  4. Tiesības uz visu vai jebkādu personas datu dzēšanu.
  5. Tiesības ierobežot apstrādi, tas ir, tiesības bloķēt vai apturēt jūsu personas datu apstrādi.
  6. Tiesības uz datu pārnesamību – tas ļauj personām saglabāt un atkārtoti izmantot savus personas datus saviem mērķiem.
  7. Tiesības noteiktos apstākļos iebilst pret jūsu personas datu izmantošanu veidā, kas atšķiras no mērķa, kādam tie tika sniegti.
  8. Tiesības nepieļaut automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu, pamatojoties uz jūsu datiem, bez cilvēka iejaukšanās.

Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, sazinieties ar mums pa e-pastu gdpr@entropi.io.

Maximize Your Research Potential

Experience why teams worldwide trust our Consumer & User Research solutions.

Book demo

Book a Demo

Thank You!

We will contact you soon.