политика конфиденциальности

В настоящей Политике конфиденциальности термины «Entropik», «Entropik Technologies», «AffectLab», «Chromo», «Мы», «Нас» или «Наш» относятся ко всем веб-сайтам (включая, помимо прочего, // www.entropik). .io // www.affectlab.io // www.chromo.io и все связанные поддомены и домены), а также продукты и услуги, принадлежащие или управляемые Entropik и ее дочерними компаниями.

Настоящую Политику конфиденциальности следует читать вместе с нашими Условиями использования («Условия»), изложенными по адресу https://www.entropik.io/terms-of-use/. Любой термин, написанный с заглавной буквы, используемый, но не определенный в настоящей Политике конфиденциальности, имеет значение, присвоенное ему в Условиях.

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как и когда Entropik собирает информацию от своих конечных пользователей, клиентов или зарегистрированных пользователей Entropik (совместно именуемых «Вы»), которая может включать информацию, которая идентифицирует вас лично («Информация, позволяющая установить личность»), как мы используем такую ​​информацию. и обстоятельства, при которых мы можем раскрыть такую ​​информацию другим лицам. Эта политика распространяется на (а) пользователей, посещающих веб-сайты Энтропикс; (б) пользователи, регистрирующиеся на SaaS-платформе Entropik; или (c) пользователи, использующие одну из услуг/продуктов Entropik (включая участие в электроэнцефалограмме («ЭЭГ»), кодировании лица, отслеживании прикосновений, отслеживании глаз или опросном исследовании). Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на практику Entropik. одобренные клиенты или партнеры, которые могут пользоваться услугами Entropik. Для получения информации о политике конфиденциальности третьих лиц ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности.

Согласие

Будет считаться, что вы прочитали, поняли и согласились с условиями, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности. Предоставляя свое согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, вы даете согласие на такое использование, сбор и раскрытие информации, позволяющей установить личность, как это предписано настоящей Политикой конфиденциальности.

Вы имеете право отказаться от услуг Entropik Technolgies в любой момент. Кроме того, вы можете, отправив электронное письмо на адрес info@entropik.io, узнать, владеем ли мы вашей личной информацией, а также попросить нас удалить и уничтожить всю такую ​​информацию.

В случае, если услуги Entropiks используются от имени любого другого лица (например, ребенка/родителя и т. д.) или от имени любого лица, вы настоящим подтверждаете, что имеете право принять настоящую Политику конфиденциальности и передавать такие данные по мере необходимости. от имени такого физического или юридического лица.

В случае возникновения каких-либо вопросов юридического характера, несоответствий или жалоб, пожалуйста, свяжитесь с указанным ниже сотрудником по рассмотрению жалоб по электронной почте, который должен решить проблемы в течение одного месяца с даты получения жалобы:

• Сотрудник по рассмотрению жалоб: Бхарат Сингх Шехават
• Идентификатор электронной почты для запроса жалобы: grievance@entropik.io
• Идентификатор электронной почты для юридического запроса: Legal@entropik.io
• Телефон: +91-8043759863

Информация, которую мы собираем, и как мы ее используем

Контактная информация: вы можете предоставить Нам свою контактную информацию (например, адрес электронной почты, номер телефона и страну проживания), используя наши услуги, форму на нашем веб-сайте, взаимодействие с нашей командой продаж или службы поддержки клиентов, или в качестве ответа на исследование Entropik.

‍ Информация об использовании мы собираем информацию об использовании вас, включая веб-страницы, которые вы посещаете, на что вы нажимаете и действия, которые вы выполняете, с помощью таких инструментов, как Google Analytics, или других инструментов, когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом и/или сервисом.

‍ Данные устройства Мы собираем информацию с устройства и приложения, которое вы используете для доступа к Нашим услугам. Данные об устройстве в основном означают ваш IP-адрес, версию операционной системы, тип устройства, информацию о системе и производительности, а также тип браузера.

‍ Данные журнала Как и большинство современных веб-сайтов, наши веб-серверы хранят файлы журналов, в которые записываются данные каждый раз, когда устройство обращается к этим серверам. Файлы журналов содержат данные о характере каждого доступа, включая исходные IP-адреса, поставщиков интернет-услуг, ресурсы, просматриваемые на нашем сайте (например, HTML-страницы, изображения и т. д.), версии операционной системы, тип устройства и временные метки.

‍ Информация о реферале если вы переходите на веб-сайт Entropik из внешнего источника (например, по ссылке на другом веб-сайте или в электронном письме), Мы записываем информацию об источнике, который направил вас к нам. Информация от третьих лиц и партнеров по интеграции: Мы собираем вашу личную информацию или данные от третьих лиц, если вы даете разрешение этим третьим лицам делиться вашей информацией с нами или если вы сделали эту информацию общедоступной в Интернете.

‍ Информация об учетной записи Когда вы регистрируетесь на нашей онлайн-платформе, вы становитесь зарегистрированным пользователем («Зарегистрированный пользователь Entropik»). Во время такой регистрации Мы собираем ваше имя и фамилию (вместе называемые полным именем), имя пользователя, пароль и адрес электронной почты.

‍ Платежная информация: Компания («Энтропик») не запрашивает и не собирает какие-либо данные о кредитных картах пользователей в рамках услуг по исследованию рынка или потребителей. Однако для обработки платежей, связанных с выставлением счетов, наш партнер по выставлению счетов Stripe или другой аналогичный услуги могут потребовать ввода данных кредитной карты для обработки платежа, и данные не хранятся в Entropik.

Информация, собираемая во время использования наших услуг. Если вы участвуете в ЭЭГ и/или отслеживании глаз, и/или кодировании лица и/или опросе, проводимом Entropik, вам может потребоваться предоставить доступ к веб-камере и дать согласие на передачу видео вашего лица. записано. Вы должны предоставить явное согласие, чтобы веб-камера могла собирать видео(ы) вашего лица. Согласие может быть отозвано в любой момент во время сеанса путем отмены сеанса. Видео с лицами анализируются нашими компьютерами для расчета следов взгляда (последовательность координат x, y) и алгоритмов кодирования лица для определения эмоций. Видео не связаны с вами, за исключением информации, которую вы вводите для участия в исследовании (например, ответов на вопросы опроса). Участвуя в исследовании ЭЭГ AffectLab, вы соглашаетесь на сбор нами необработанных мозговых волн с использованием гарнитур AffectLab или ее ассоциированного партнера(ов) для определения когнитивных и аффективных параметров.

Другие услуги, которые вы связываете со своей учетной записью. Мы получаем информацию о вас, когда вы или ваш администратор интегрируете или связываете стороннюю службу с нашими Службами. Например, если вы создаете учетную запись или входите в Службы, используя свои учетные данные Google, мы получаем ваше имя и адрес электронной почты, разрешенные настройками вашего профиля Google, для вашей аутентификации. Вы или ваш администратор также можете интегрировать наши Сервисы с другими услугами, которые вы используете, например, чтобы позволить вам получать доступ, хранить, делиться и редактировать определенный контент от третьих лиц через наши Сервисы. Информация, которую мы получаем, когда вы связываете или интегрируете наши Службы со сторонней службой, зависит от настроек, разрешений и политики конфиденциальности, контролируемых этой сторонней службой. Вам всегда следует проверять настройки конфиденциальности и уведомления в этих сторонних службах, чтобы понять, какие данные могут быть раскрыты нам или переданы нашим Сервисам.

Как долго хранится ваша информация? Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока она необходима для наших исследовательских и деловых целей и в соответствии с требованиями законодательства, или до тех пор, пока мы не получим от вас запрос на ее удаление. Когда нам больше не потребуется такая личная информация, мы удалим ее из наших систем.

Видео с лицами будут окончательно удалены в течение 30 дней после того, как вы предоставите нам письменный запрос на удаление видео после опроса. Изображения лиц не будут связаны с какой-либо личной информацией и будут храниться только для повышения точности моделей AffectLab или Entropik.

GDPR ЕС — ключ идентификации прав. Несмотря на то, что Entropik обрабатывает данные по запросу контролера данных (являющегося зарегистрированным пользователем Entropik), мы хотим гарантировать, что вы можете реализовать свои права в соответствии с Общим регламентом защиты данных Европейского Союза («GDPR ЕС»). ). В начале и в конце сеанса мы предоставляем Вам ключ, привязанный к видео вашего лица или данным мозговых волн (даже после удаления). Если вы свяжетесь с нами и предоставите нам этот ключ, мы можем предоставить вам статус собранных видеоданных лица. Entropik также предоставил зарегистрированным пользователям Entropik ряд инструментов, которые помогут им управлять своими правами при участии в наших сеансах.

Использование файлов cookie Мы можем использовать основные файлы cookie (небольшие текстовые файлы, которые наш веб-сайт(ы) хранят локально на вашем компьютере) на наших веб-сайтах для одной или нескольких из следующих целей: помочь идентифицировать уникальных и возвращающихся посетителей и/или устройства; провести A/B-тестирование; или диагностировать проблемы с Нашими серверами. Браузеры не передают основные файлы cookie между доменами. Entropik не использует такие методы, как кеш браузера, Flash-cookie или ETags, для получения или хранения информации о активности конечных пользователей в Интернете. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял все файлы cookie, если вы хотите запретить их использование.

Раскрытие информации третьим лицам Мы не передаем вашу личную информацию третьим лицам, кроме следующих.

(1) Информация поставщиков услуг, включая информацию о пользователях Entropik и любую личную информацию, содержащуюся в ней, может быть передана определенным сторонним компаниям и частным лицам, которые помогают облегчить технические и административные аспекты услуг Entropik (например, общение по электронной почте) или выполнять функции. связанные с администрированием Entropik (например, услуги хостинга). Эти третьи стороны выполняют задачи от нашего имени и по контракту обязаны не раскрывать и не использовать информацию о пользователях Entropik для каких-либо других целей, а также применять адекватные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к таким данным. Однако Entropik не несет ответственности в случае, если информация, позволяющая установить личность, будет раскрыта в результате нарушения безопасности или нарушения безопасности любой такой третьей стороной.

Мы используем службу привлечения потенциальных клиентов, предоставляемую Leadfeeder, которая распознает посещения компаниями нашего веб-сайта на основе IP-адресов и показывает нам соответствующую общедоступную информацию, такую ​​как названия или адреса компаний. Кроме того, Leadfeeder размещает собственные файлы cookie, чтобы обеспечить прозрачность того, как наши посетители используют наш веб-сайт, а инструмент обрабатывает домены из предоставленных входных данных формы (например, «leadfeeder.com») для сопоставления IP-адресов с компаниями и улучшения своих услуг. Для получения дополнительной информации посетите сайт www.leadfeeder.com. Вы можете в любое время возразить против обработки ваших персональных данных. С любыми запросами или проблемами обращайтесь к нашему специалисту по защите данных по адресу Privacy@leadfeeder.com.

(2) Правоохранительные органы и судебный процесс Entropik также оставляет за собой право раскрывать любую пользовательскую информацию клиента (включая личную информацию) для: (i) соблюдения законов или ответа на законные запросы и судебные процессы, судебные разбирательства или постановления суда. ; или (ii) для защиты прав и собственности Entropik, наших агентов, клиентов и других лиц, в том числе для обеспечения соблюдения наших соглашений, политик и условий использования; или (iii) в чрезвычайной ситуации для защиты личной безопасности Entropik, ее клиентов или любого лица.

(3) Продажа бизнеса Если Entropik или практически все его активы приобретаются другой компанией или правопреемником, информация о клиенте Entropik будет одним из активов, переданных или приобретенных покупателем или правопреемником. Вы признаете, что такая передача может иметь место и что любой покупатель или правопреемник Entropik или ее активов может продолжать собирать, использовать и раскрывать вашу информацию, полученную до такой передачи или приобретения, как указано в настоящей политике.

Безопасность вашей личной информации. Безопасность вашей личной информации важна для нас. Мы следуем общепринятым отраслевым стандартам для защиты предоставленной нам информации, позволяющей установить личность, как во время передачи, так и после ее получения. Примеры этого включают ограниченный и защищенный паролем доступ, общедоступные/частные ключи с высоким уровнем безопасности и шифрование SSL для защиты передачи. Однако помните, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей Личной информации.

Отказ от ответственности перед третьими лицами Веб-сайты Entropik могут содержать ссылки на другие веб-сайты. Обратите внимание, что, нажав на одну из этих ссылок, Вы перейдете на другой веб-сайт, который Мы не контролируем и за который Мы не несем никакой ответственности. Часто эти веб-сайты требуют от вас ввода вашей личной информации. Настоящим мы рекомендуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности всех таких веб-сайтов, поскольку их политика может отличаться от нашей Политики конфиденциальности. Настоящим вы соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за любое нарушение вашей конфиденциальности или личной информации, а также за любые убытки, понесенные в результате использования вами таких веб-сайтов или услуг. Включения или исключения не предполагают какого-либо одобрения Entropik веб-сайта или его содержимого. Вы можете посетить любой сторонний веб-сайт, связанный с веб-сайтом Entropik, на свой страх и риск.

Кроме того, веб-сайт Entropik может разрешать определенный контент, созданный вами, к которому могут получить доступ другие пользователи. Такие пользователи, включая любых модераторов или администраторов, не являются уполномоченными представителями или агентами Entropik, и их мнения или заявления не обязательно отражают точку зрения Entropik, и мы не связаны каким-либо договором на этот счет. Entropik прямо отказывается от любой ответственности за любое доверие или неправильное использование такой информации, предоставленной вами.

Положения, относящиеся к резидентам ЕС

Права жителей ЕС в соответствии с GDPR ЕС. Если вы являетесь гражданином Европейского Союза («ЕС»), у вас есть определенные права в соответствии с GDPR ЕС, касающиеся того, как другие обрабатывают ваши персональные данные. Эти права:

1. Право на получение информации о том, как используются ваши персональные данные.
2. Право на доступ к вашим личным данным и способам их обработки.
3. Право на исправление неточных или неполных персональных данных.
4. Право на удаление всех или любых личных данных.
5. Право ограничить обработку, то есть право заблокировать или запретить обработку ваших персональных данных.
6. Право на переносимость данных – это позволяет людям сохранять и повторно использовать свои персональные данные в своих целях.
7. Право в определенных обстоятельствах возражать против использования ваших персональных данных способом, отличным от цели, для которой они были предоставлены.
8. Право запретить автоматическое принятие решений или профилирование на основе ваших данных без вмешательства человека.

Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу gdpr@entropi.io.

‍