Polityka prywatności

W niniejszej Polityce prywatności terminy „Entropik”, „Entropik Technologies”, „AffectLab”, „Chromo”, „My”, „Nas” lub „Nasz” odnoszą się do wszystkich stron internetowych (w tym między innymi // www.entropik .io // www.affectlab.io // www.chromo.io i wszystkie powiązane subdomeny i domeny) wraz z produktami i usługami, których właścicielem lub operatorem jest Entropik i jej spółki zależne.

Niniejszą Politykę prywatności należy czytać wraz z naszymi Warunkami użytkowania („Warunki”) określonymi na stronie https://www.entropik.io/terms-of-use/. Wszelkie terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w niniejszej Polityce prywatności, mają znaczenie przypisane im w Warunkach.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób i kiedy Entropik zbiera informacje od swoich użytkowników końcowych, klientów lub od Zarejestrowanych Użytkowników Entropik (łącznie „Ty”), które mogą obejmować informacje umożliwiające Twoją identyfikację („Dane osobowe”), w jaki sposób wykorzystujemy takie informacje oraz okoliczności, w których możemy ujawnić takie informacje innym osobom. Niniejsza polityka dotyczy (a) użytkowników odwiedzających strony internetowe Entropiks; (b) użytkownicy rejestrujący się na platformie SaaS firmy Entropik; lub (c) użytkownicy korzystający z jednej z usług/produktów Entropik (w tym uczestniczący w elektroencefalogramie („EEG”), kodowaniu twarzy, śledzeniu dotyku, śledzeniu wzroku lub badaniu ankietowym). Należy pamiętać, że niniejsza Polityka prywatności nie obejmuje praktyk firmy Entropik zatwierdzonych klientów lub partnerów, którzy mogą korzystać z usług Entropik. Aby uzyskać informacje na temat praktyk dotyczących prywatności stron trzecich, zapoznaj się z ich polityką prywatności.

Zgoda

Uznaje się, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgodziłeś się na warunki określone w niniejszej Polityce prywatności. Wyrażając zgodę na niniejszą Politykę prywatności, wyrażasz zgodę na takie wykorzystanie, gromadzenie i ujawnianie danych osobowych, jak określono w niniejszej Polityce prywatności.

Masz prawo w dowolnym momencie zrezygnować z usług Entropik Technolgies. Ponadto możesz, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@entropik.io, zapytać, czy jesteśmy w posiadaniu Twoich danych osobowych, a także możesz poprosić nas o usunięcie i zniszczenie wszystkich takich informacji.

W przypadku korzystania z usług Entropiks w imieniu jakiejkolwiek innej osoby (takiej jak dziecko/rodzic itp.) lub w imieniu jakiegokolwiek podmiotu, niniejszym oświadczasz, że jesteś upoważniony do zaakceptowania niniejszej Polityki prywatności i udostępniania takich danych, jak jest to wymagane w imieniu takiej osoby lub podmiotu.

W przypadku jakichkolwiek pytań prawnych, rozbieżności lub skarg prosimy o kontakt pod podanym poniżej adresem e-mail specjalisty ds. skarg, który rozwiąże problemy w ciągu miesiąca od daty otrzymania skargi:

• Urzędnik ds. skarg: Bharat Singh Shekhawat
• Identyfikator e-maila z zapytaniem dotyczącym skargi: grievance@entropik.io
• Identyfikator e-mail z zapytaniem prawnym: legal@entropik.io
• Telefon: +91-8043759863

Informacje, które zbieramy i sposób, w jaki je wykorzystujemy

Informacje kontaktowe: Możesz przekazać nam swoje dane kontaktowe (takie jak adres e-mail, numer telefonu i kraj zamieszkania), czy to poprzez korzystanie z naszych usług, formularz na naszej stronie internetowej, interakcję z naszym zespołem sprzedaży lub obsługą klienta, lub w odpowiedzi na badanie Entropik.

‍ Informacje o użytkowaniu zbieramy informacje o użytkowaniu o Tobie, w tym o odwiedzanych przez Ciebie stronach internetowych, tym, na co klikasz i jakie czynności wykonujesz, za pośrednictwem narzędzi takich jak Google Analytics lub innych narzędzi za każdym razem, gdy wchodzisz w interakcję z naszą witryną i/lub usługą.

‍ Dane urządzenia zbieramy informacje z urządzenia i aplikacji, z których korzystasz, aby uzyskać dostęp do naszych usług. Dane urządzenia oznaczają głównie adres IP, wersję systemu operacyjnego, typ urządzenia, informacje o systemie i wydajności oraz typ przeglądarki.

‍ Dane dziennika Podobnie jak większość współczesnych witryn internetowych, nasze serwery internetowe przechowują pliki dziennika rejestrujące dane za każdym razem, gdy urządzenie uzyskuje dostęp do tych serwerów. Pliki dziennika zawierają dane o charakterze każdego dostępu, w tym początkowe adresy IP, dostawców usług internetowych, zasoby przeglądane w naszej witrynie (takie jak strony HTML, obrazy itp.), wersje systemu operacyjnego, typ urządzenia i znaczniki czasu.

‍ Informacje o skierowaniu Jeśli trafisz na stronę internetową Entropik ze źródła zewnętrznego (takiego jak łącze w innej witrynie internetowej lub w wiadomości e-mail), rejestrujemy informacje o źródle, które skierowało Cię do nas. Informacje od stron trzecich i partnerów integracyjnych: Gromadzimy Twoje dane osobowe lub dane od stron trzecich, jeśli zezwolisz tym stronom trzecim na udostępnienie nam Twoich informacji lub jeśli udostępniłeś te informacje publicznie w Internecie.

‍ Informacje o koncie Rejestrując się na naszej platformie internetowej, stajesz się zarejestrowanym użytkownikiem („Zarejestrowany użytkownik Entropik”). Podczas takiej rejestracji zbieramy Twoje imię i nazwisko (łącznie zwane imieniem i nazwiskiem), nazwę użytkownika, hasło i adres e-mail.

‍ Informacje rozliczeniowe Firma („Entropik”) nie zabiega ani nie gromadzi żadnych danych dotyczących kart kredytowych użytkowników w ramach usług badań rynku lub badań konsumenckich. Jednakże w celu przetwarzania płatności związanych z rozliczeniami nasz partner rozliczeniowy Stripe lub inny podobny usługi mogą wymagać wprowadzenia danych karty kredytowej w celu przetworzenia płatności, a dane nie są przechowywane w Entropik.

Informacje gromadzone podczas korzystania z naszych usług Jeśli bierzesz udział w badaniu EEG i/lub śledzeniu wzroku i/lub kodowaniu twarzy i/lub ankiecie przeprowadzanej przez Entropik, może być wymagane zapewnienie dostępu do kamery internetowej i wyrażenie zgody na nagrywanie wideo Twojej twarzy nagrany. Aby umożliwić kamerze internetowej gromadzenie filmów przedstawiających Twoją twarz, musisz wyrazić wyraźną zgodę. Zgoda może zostać cofnięta w każdym momencie trwania sesji poprzez odwołanie sesji. Filmy z twarzami są analizowane przez nasze komputery w celu obliczenia śladów spojrzenia (seria współrzędnych x, y) i algorytmów kodowania twarzy w celu określenia emocji. Filmy nie są z Tobą powiązane, chyba że poprzez informacje, które podajesz w celu wzięcia udziału w badaniu (takie jak odpowiedzi na pytania w ankiecie). Uczestnicząc w badaniu EEG AffectLab, wyrażasz zgodę na gromadzenie przez nas surowych fal mózgowych za pomocą zestawów słuchawkowych AffectLab lub powiązanych z nim partnerów w celu określenia parametrów poznawczych i afektywnych.

Inne usługi, które łączysz ze swoim kontem. Otrzymujemy informacje o Tobie, gdy Ty lub Twój administrator integruje lub łączy usługę strony trzeciej z naszymi Usługami. Na przykład, jeśli utworzysz konto lub zalogujesz się do Usług przy użyciu danych uwierzytelniających Google, otrzymamy Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail zgodnie z ustawieniami Twojego profilu Google, aby Cię uwierzytelnić. Ty lub Twój administrator możecie również zintegrować nasze Usługi z innymi usługami, z których korzystasz, na przykład aby umożliwić Ci dostęp, przechowywanie, udostępnianie i edytowanie określonych treści od osób trzecich za pośrednictwem naszych Usług. Informacje, które otrzymujemy, gdy łączysz lub integrujesz nasze Usługi z usługą strony trzeciej, zależą od ustawień, uprawnień i polityki prywatności kontrolowanej przez tę usługę strony trzeciej. Zawsze należy sprawdzić ustawienia prywatności i powiadomienia w tych usługach stron trzecich, aby zrozumieć, jakie dane mogą zostać nam ujawnione lub udostępnione naszym Usługom

Jak długo przechowywane są Twoje dane? Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to wymagane do naszych celów badawczych i biznesowych oraz zgodnie z wymaganiami prawa lub do czasu otrzymania od Ciebie żądania ich usunięcia. Kiedy nie będziemy już potrzebować takich danych osobowych, usuniemy je z naszych systemów.

Filmy przedstawiające twarz są trwale usuwane w ciągu 30 dni od przesłania nam przez Państwa pisemnej prośby o usunięcie filmów opublikowanych w ankiecie. Obrazy twarzy nie będą powiązane z żadnymi danymi osobowymi i będą przechowywane wyłącznie w celu poprawy dokładności modeli AffectLab lub Entropik.

EU RODO – Klucz identyfikacyjny praw Mimo że Entropik przetwarza dane na zlecenie administratora danych (będącego Zarejestrowanym Użytkownikiem Entropik), chcemy mieć pewność, że możesz skorzystać ze swoich praw wynikających z Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Unii Europejskiej („RODO UE”) ). Na początku i na końcu sesji udostępniamy Ci klucz powiązany z danymi wideo twarzy lub fal mózgowych (nawet po usunięciu). Jeśli skontaktujesz się z nami i przekażesz nam ten klucz, możemy udostępnić Ci status zebranych danych wideo twarzy. Entropik zapewnił także Zarejestrowanym Użytkownikom Entropik szereg narzędzi pomagających im zarządzać swoimi prawami podczas uczestnictwa w naszych sesjach.

Używanie plików cookie Możemy używać plików cookie pierwszej kategorii (małych plików tekstowych, które nasze witryny internetowe przechowują lokalnie na Twoim komputerze) w naszych witrynach internetowych w jednym lub kilku z następujących celów: aby pomóc zidentyfikować unikalnych i powracających gości i/lub urządzenia; przeprowadzać testy A/B; lub diagnozuj problemy z naszymi serwerami. Przeglądarki nie udostępniają plików cookie pierwszej kategorii między domenami. Entropik nie wykorzystuje metod takich jak pamięć podręczna przeglądarki, pliki cookie Flash lub znaczniki ETag w celu pozyskiwania lub przechowywania informacji o aktywności przeglądania sieci przez użytkowników końcowych. Możesz ustawić preferencje przeglądarki tak, aby odrzucała wszystkie pliki cookie, jeśli chcesz uniemożliwić używanie plików cookie.

Ujawnianie informacji stronom trzecim Nie udostępniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim w inny sposób niż poniżej.

(1) Informacje o usługodawcach, w tym informacje o użytkowniku Entropik i wszelkie zawarte w nich informacje umożliwiające identyfikację, mogą być udostępniane określonym firmom zewnętrznym i osobom, które pomagają w usprawnianiu technicznych i administracyjnych aspektów usług Entropik (np. komunikacja e-mailowa) lub wykonują funkcje związane z administracją Entropikiem (np. usługi hostingowe). Te strony trzecie wykonują zadania w naszym imieniu i są zobowiązane umową do nieujawniania ani nie wykorzystywania informacji o użytkowniku Entropik w jakimkolwiek innym celu oraz do stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi do takich danych. Jednakże Entropik nie ponosi odpowiedzialności w przypadku ujawnienia informacji umożliwiających identyfikację w wyniku naruszenia lub utraty bezpieczeństwa przez jakąkolwiek osobę trzecią.

Korzystamy z usługi generowania leadów oferowanej przez Leadfeeder, która rozpoznaje wizyty firm na naszej stronie internetowej na podstawie adresów IP i wyświetla nam powiązane, publicznie dostępne informacje, takie jak nazwy lub adresy firm. Ponadto Leadfeeder umieszcza własne pliki cookie, aby zapewnić przejrzystość sposobu, w jaki nasi goście korzystają z naszej witryny internetowej, a narzędzie przetwarza domeny z podanych danych wejściowych z formularza (np. „leadfeeder.com”) w celu powiązania adresów IP z firmami i ulepszenia swoich usług. Dodatkowe informacje można znaleźć na stronie www.leadfeeder.com. W każdej chwili możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych. W przypadku jakichkolwiek próśb lub wątpliwości prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych pod adresemprivacy@leadfeeder.com.

(2) Egzekwowanie prawa i procesy prawne Entropik zastrzega sobie również prawo do ujawnienia wszelkich informacji o użytkowniku klienta (w tym danych osobowych) w celu: (i) przestrzegania prawa lub w celu odpowiedzi na zgodne z prawem żądania i procesy prawne, postępowanie sądowe lub nakaz sądowy ; lub (ii) w celu ochrony praw i własności Entropik, naszych agentów, klientów i innych osób, w tym w celu egzekwowania naszych umów, zasad i warunków użytkowania; lub (iii) w sytuacji awaryjnej w celu ochrony bezpieczeństwa osobistego Entropik, jej klientów lub jakiejkolwiek osoby.

(3) Sprzedaż biznesowa Jeżeli Entropik lub zasadniczo wszystkie jego aktywa zostaną przejęte przez inną firmę lub podmiot będący jej następcą, informacje o kliencie Entropik będą jednym z aktywów przeniesionych lub nabytych przez nabywcę lub następcę. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że takie przeniesienia mogą mieć miejsce i że każdy nabywca lub następca Entropik lub jego aktywów może w dalszym ciągu gromadzić, wykorzystywać i ujawniać informacje nabyte przed takim przeniesieniem lub przejęciem, jak określono w niniejszej polityce.

Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest dla nas ważne. Postępujemy zgodnie z ogólnie przyjętymi standardami branżowymi, aby chronić przekazywane nam dane osobowe, zarówno podczas ich przesyłania, jak i po ich otrzymaniu. Przykłady obejmują ograniczony dostęp chroniony hasłem, klucze publiczne/prywatne o wysokim poziomie bezpieczeństwa oraz szyfrowanie SSL w celu ochrony transmisji. Pamiętaj jednak, że żadna metoda transmisji przez Internet, ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Dlatego nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa Twoich danych osobowych.

Zastrzeżenie stron trzecich Witryny internetowe Entropik mogą zawierać łącza do innych witryn internetowych. Należy pamiętać, że kliknięcie jednego z tych linków spowoduje przejście do innej witryny internetowej, nad którą nie mamy kontroli i za którą nie ponosimy żadnej odpowiedzialności. Często strony te wymagają podania danych osobowych. Zachęcamy niniejszym do zapoznania się z politykami prywatności wszystkich tego typu stron internetowych, gdyż ich polityka może różnić się od naszej Polityki prywatności. Niniejszym zgadzasz się, że nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek naruszenie Twojej prywatności lub Danych osobowych, ani za jakiekolwiek straty poniesione w wyniku korzystania przez Ciebie z takich stron internetowych lub usług. Włączenia lub wyłączenia nie sugerują jakiegokolwiek poparcia przez firmę Entropik witryny internetowej lub jej zawartości. Możesz odwiedzić dowolną witrynę strony trzeciej, do której łącze znajduje się na stronie Entropik, na własne ryzyko.

Ponadto strona internetowa Entropik może umożliwiać udostępnianie określonych treści generowanych przez Ciebie, do których dostęp mogą uzyskać inni użytkownicy. Tacy użytkownicy, w tym moderatorzy lub administratorzy, nie są upoważnionymi przedstawicielami ani agentami Entropik, a ich opinie lub oświadczenia niekoniecznie odzwierciedlają opinie Entropik i nie jesteśmy przez to związani żadną umową w tym zakresie. Entropik wyraźnie zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za poleganie lub niewłaściwe wykorzystanie takich informacji udostępnionych przez Użytkownika.

Postanowienia specyficzne dla mieszkańców UE

Prawa mieszkańców UE na mocy RODO UE Jeśli jesteś obywatelem Unii Europejskiej („UE”), przysługują Ci pewne prawa na mocy RODO UE dotyczące sposobu, w jaki inne osoby obchodzą się z Twoimi danymi osobowymi. Te prawa to:

1. Prawo do informacji, w jaki sposób wykorzystywane są Twoje dane osobowe.
2. Prawo dostępu do swoich danych osobowych i sposobu ich przetwarzania.
3. Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.
4. Prawo do usunięcia wszystkich lub niektórych danych osobowych.
5. Prawo do ograniczenia przetwarzania, czyli prawo do zablokowania lub wstrzymania przetwarzania Twoich danych osobowych.
6. Prawo do przenoszenia danych – pozwala osobom fizycznym zachować i ponownie wykorzystać swoje dane osobowe dla własnych celów.
7. Prawo do wniesienia w określonych okolicznościach sprzeciwu wobec wykorzystania Twoich danych osobowych w sposób inny niż cel, dla którego zostały przekazane.
8. Prawo do zapobiegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji lub profilowaniu na podstawie Twoich danych bez interwencji człowieka.

Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem gdpr@entropi.io.

‍