Politica de confidențialitate

În această Politică de confidențialitate, termenii „Entropik” sau „Entropik Technologies” sau „AffectLab” sau „Chromo” sau „Noi” sau „Noi” sau „Nostru” se referă la toate site-urile web (inclusiv, dar fără a se limita la // www.entropik). .io // www.affectlab.io // www.chromo.io și toate subdomeniile și domeniile asociate) împreună cu produsele și serviciile deținute sau operate de Entropik și filialele sale.

Această politică de confidențialitate va fi citită împreună cu Termenii noștri de utilizare („Termenii”) stabiliti la https://www.entropik.io/terms-of-use/. Orice termen cu majuscule utilizat, dar care nu este definit în această Politică de confidențialitate, va avea semnificația care i se atribuie în Termeni.

Această politică de confidențialitate explică cum și când Entropik colectează informații de la utilizatorii săi finali, clienți sau de la utilizatorii înregistrați Entropik (colectiv, „Dvs.”), care pot include informații care vă identifică personal („Informații de identificare personală”), modul în care folosim aceste informații , și circumstanțele în care putem dezvălui astfel de informații altora. Această politică se aplică (a) utilizatorilor care vizitează site-urile web ale Entropiks; (b) utilizatorii care se înscriu la platforma SaaS a Entropik; sau (c) utilizatorii care utilizează unul dintre serviciile/produsele Entropik (inclusiv participarea la o electroencefalogramă („EEG”), codificare facială, urmărire tactilă, urmărire oculară sau studiu de sondaj). Vă rugăm să rețineți că această Politică de confidențialitate nu acoperă practicile Entropik. clienți sau parteneri aprobați care pot utiliza serviciile Entropik. Pentru informații despre practicile de confidențialitate ale terților, vă rugăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestora.

Consimţământ

Se va considera că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord cu termenii prevăzuți în această Politică de confidențialitate. Prin acordarea consimțământului dumneavoastră cu privire la această Politică de confidențialitate, oferiți consimțământul pentru o astfel de utilizare, colectare și dezvăluire a informațiilor de identificare personală, așa cum este prescris în această Politică de confidențialitate.

Aveți dreptul de a renunța la serviciile Entropik Technolgies în orice moment. În plus, puteți, trimițând un e-mail la info@entropik.io, să întrebați dacă suntem în posesia informațiilor dvs. de identificare personală și, de asemenea, ne puteți solicita să ștergem și să distrugem toate aceste informații.

În cazul în care serviciile Entropiks sunt utilizate în numele oricărei alte persoane (cum ar fi un copil/părinte etc.) sau în numele oricărei entități, declarați prin prezenta că sunteți autorizat să acceptați această Politică de confidențialitate și să partajați aceste date după cum este necesar. în numele unei astfel de persoane sau entități.

În cazul oricăror întrebări, juridice, discrepanțe sau nemulțumiri, vă rugăm să contactați e-mailul ofițerului de reclamații menționat mai jos, care va remedia problemele în termen de o lună de la data primirii reclamației:

• Ofițer de reclamații: Bharat Singh Shekhawat
• ID-ul de e-mail pentru întrebarea de plângere: grievance@entropik.io
• Întrebare juridică ID de e-mail: legal@entropik.io
• Telefon: +91-8043759863

Informațiile pe care le colectăm și cum le folosim

Informații de contact: Ne puteți furniza informațiile dvs. de contact (cum ar fi adresa de e-mail, numărul de telefon și țara de reședință), fie prin utilizarea serviciului nostru, a unui formular pe site-ul nostru web, a unei interacțiuni cu echipa noastră de vânzări sau de asistență pentru clienți, sau ca răspuns la un studiu Entropik.

‍ Informații de utilizare Colectăm informații de utilizare despre dvs., inclusiv paginile web pe care le vizitați, pe ce faceți clic și acțiunile pe care le efectuați, prin instrumente precum Google Analytics sau alte instrumente ori de câte ori interacționați cu site-ul și/sau serviciul nostru.

Date despre dispozitiv Colectăm informații de pe dispozitivul și aplicația pe care le utilizați pentru a accesa serviciile noastre. Datele dispozitivului înseamnă în principal adresa dvs. IP, versiunea sistemului de operare, tipul dispozitivului, informații despre sistem și performanță și tipul de browser.

Date de jurnal ca majoritatea site-urilor web de astăzi, serverele noastre web stochează fișiere de jurnal care înregistrează date de fiecare dată când un dispozitiv accesează acele servere. Fișierele jurnal conțin date despre natura fiecărui acces, inclusiv adresele IP de origine, furnizorii de servicii de internet, resursele vizualizate pe site-ul nostru (cum ar fi paginile HTML, imaginile etc.), versiunile sistemului de operare, tipul dispozitivului și marcajele de timp.

‍ Informații de recomandare Dacă ajungeți la un site web Entropik dintr-o sursă externă (cum ar fi un link pe un alt site web sau într-un e-mail), înregistrăm informații despre sursa care v-a trimis către Noi. Informații de la terți și parteneri de integrare: Colectăm informațiile dvs. de identificare personală sau datele de la terți dacă acordați permisiunea acelor terțe părți de a vă împărtăși informațiile cu Noi sau în cazul în care ați făcut aceste informații disponibile public online.

Informații despre cont atunci când vă înregistrați pe platforma noastră online, deveniți utilizator înregistrat („Utilizator înregistrat Entropik”). În timpul unei astfel de înregistrări, colectăm numele și prenumele dvs. (denumite împreună nume complet), numele de utilizator, parola și adresa de e-mail.

‍ Informații de facturare compania ("Entropik") nu solicită și nu colectează date despre cardul de credit al utilizatorului ca parte a cercetării de piață sau a serviciilor de cercetare a consumatorilor. Cu toate acestea, pentru procesarea plăților legate de facturare, partenerul nostru de facturare Stripe sau alte servicii similare serviciile ar putea necesita introducerea informațiilor cardului de credit pentru procesarea plății, iar datele nu sunt stocate cu Entropik.

Informații colectate în timpul utilizării serviciilor noastre Dacă participați la un studiu EEG și/sau urmărirea ochilor și/sau codificare facială și/sau studiu efectuat de Entropik, vi se poate cere să oferiți acces la camera web și să fiți de acord ca videoclipul dvs. facial să fie înregistrate. Consimțământul explicit trebuie să fie furnizat de dvs. pentru a permite camerei web să colecteze videoclipuri ale feței dvs. Consimțământul poate fi retras în orice moment în timpul sesiunii prin anularea sesiunii. Videoclipurile feței sunt analizate de computerele noastre pentru a calcula urmările privirii ochilor (o serie de coordonate x,y) și algoritmi de codificare facială pentru a determina emoția. Videoclipurile nu sunt asociate cu dvs. decât prin intermediul informațiilor pe care le introduceți pentru a participa la studiu (cum ar fi răspunsurile la întrebările sondajului). Prin participarea la studiul EEG AffectLab, sunteți de acord ca colecția Noastră de unde cerebrale brute utilizând căștile AffectLab sau partenerii săi asociate pentru a determina parametrii cognitivi și afectivi.

Alte servicii pe care le conectați la contul dvs. Primim informații despre dvs. atunci când dvs. sau administratorul dvs. integrați sau conectați un serviciu terță parte cu Serviciile noastre. De exemplu, dacă vă creați un cont sau vă conectați la Servicii folosind acreditările dvs. Google, primim numele și adresa dvs. de e-mail, așa cum sunt permise de setările profilului dvs. Google, pentru a vă autentifica. Dvs. sau administratorul dumneavoastră puteți, de asemenea, să integrați Serviciile noastre cu alte servicii pe care le utilizați, cum ar fi pentru a vă permite să accesați, să stocați, să partajați și să editați anumite conținuturi de la o terță parte prin intermediul Serviciilor noastre. Informațiile pe care le primim atunci când conectați sau integrați Serviciile noastre cu un serviciu terță parte depind de setările, permisiunile și politica de confidențialitate controlate de acel serviciu terță parte. Ar trebui să verificați întotdeauna setările de confidențialitate și notificările din aceste servicii terțe pentru a înțelege ce date ne pot fi dezvăluite sau partajate cu Serviciile noastre

Cât timp sunt stocate informațiile dvs.? Stocăm informațiile dvs. de identificare personală atâta timp cât sunt necesare în scopurile noastre de cercetare și afaceri și conform cerințelor legii sau până când primim o solicitare din partea dvs. de a le șterge. Când nu mai avem nevoie de astfel de informații de identificare personală, le vom șterge din sistemele noastre.

Videoclipurile faciale sunt șterse definitiv în decurs de 30 de zile după ce Ne furnizați o solicitare scrisă de ștergere a videoclipurilor postate sondajul. Imaginile faciale nu vor fi asociate cu informații de identificare personală și vor fi stocate doar pentru a îmbunătăți acuratețea modelelor AffectLab sau Entropik.

EU GDPR – Cheie de identificare a drepturilor Chiar dacă Entropik prelucrează date la cererea operatorului de date (fiind utilizatorul înregistrat Entropik), dorim să ne asigurăm că vă puteți executa drepturile conform Regulamentului general privind protecția datelor al Uniunii Europene („EU GDPR” ). La începutul și la sfârșitul unei sesiuni, îți oferim o cheie legată de video-ul feței sau de datele despre undele cerebrale (chiar și după ștergere). În cazul în care Ne contactați și ne furnizați această cheie, vă putem furniza starea datelor video feței colectate. De asemenea, Entropik a oferit Utilizatorilor Înregistrați Entropik o gamă de instrumente care să îi ajute să își gestioneze drepturile atunci când participă la sesiunile noastre.

Utilizarea cookie-urilor Putem folosi cookie-uri primare (fișiere text mici pe care site-urile noastre web le stochează local pe computerul dvs.) pe site-urile noastre web în unul sau mai multe dintre următoarele scopuri: pentru a ajuta la identificarea vizitatorilor unici și care revin și/sau dispozitive; efectuarea de teste A/B; sau diagnosticați problemele cu serverele noastre. Browserele nu partajează cookie-uri primare pe domenii. Entropik nu folosește metode precum memoria cache a browserului, module cookie Flash sau ETag-uri pentru a obține sau stoca informații despre activitatea de navigare pe web a utilizatorilor finali. Puteți seta preferințele browserului pentru a refuza toate cookie-urile dacă doriți să împiedicați utilizarea cookie-urilor.

Dezvăluirea informațiilor către terți Nu împărtășim informațiile dvs. de identificare personală cu terțe părți, altele decât după cum urmează.

(1) Informațiile furnizorilor de servicii, inclusiv informațiile utilizatorului Entropik și orice informații de identificare personală conținute în acestea, pot fi partajate cu anumite companii și persoane terțe care ajută la facilitarea aspectelor tehnice și administrative ale serviciilor Entropik (de exemplu, comunicațiile prin e-mail) sau la îndeplinirea funcțiilor. legate de administrarea Entropik (de exemplu, servicii de găzduire). Aceste terțe părți îndeplinesc sarcini în numele nostru și sunt obligate prin contract să nu dezvăluie sau să utilizeze informațiile utilizatorului Entropik în niciun alt scop și să utilizeze măsuri de securitate adecvate pentru a preveni accesul neautorizat la astfel de date. Cu toate acestea, Entropik nu va fi responsabilă în cazul în care informațiile de identificare personală sunt dezvăluite ca urmare a unei încălcări sau a unei erori de securitate de către o astfel de terță parte.

Utilizăm serviciul de generare de clienți potențiali furnizat de Leadfeeder, care recunoaște vizitele companiilor pe site-ul nostru web pe baza adreselor IP și ne arată informații conexe disponibile public, cum ar fi numele sau adresele companiei. În plus, Leadfeeder plasează cookie-uri primare pentru a oferi transparență asupra modului în care vizitatorii noștri folosesc site-ul nostru, iar instrumentul procesează domeniile din intrările de formular furnizate (de exemplu, „leadfeeder.com”) pentru a corela adresele IP cu companiile și pentru a-și îmbunătăți serviciile. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să vizitați www.leadfeeder.com. Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. Pentru orice solicitare sau nelămurire, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor la privacy@leadfeeder.com.

(2) Aplicarea legii și procesele legale Entropik își rezervă, de asemenea, dreptul de a dezvălui orice informații despre utilizatorul clientului (inclusiv informații de identificare personală) pentru: (i) să respecte legile sau să răspundă cererilor și proceselor legale legale, unei proceduri judiciare sau unei hotărâri judecătorești ; sau (ii) pentru a proteja drepturile și proprietatea Entropik, agenților noștri, clienții și altora, inclusiv pentru a ne pune în aplicare acordurile, politicile și termenii de utilizare; sau (iii) în caz de urgență pentru a proteja siguranța personală a Entropik, a clienților săi sau a oricărei persoane.

(3) Vânzare de afaceri Dacă Entropik, sau în mare parte toate activele sale, este achiziționată de o altă companie sau entitate succesoare, informațiile despre clienți ale Entropik vor fi unul dintre activele transferate sau achiziționate de către cumpărător sau succesor. Recunoașteți că astfel de transferuri pot avea loc și că orice cumpărător sau succesor al Entropik sau al activelor sale poate continua să colecteze, să utilizeze și să dezvăluie informațiile dvs. dobândite înainte de un astfel de transfer sau achiziție, așa cum este stabilit în această politică.

Securitatea informațiilor dumneavoastră de identificare personală Securitatea informațiilor dumneavoastră de identificare personală este importantă pentru noi. Respectăm standardele general acceptate din industrie pentru a proteja informațiile de identificare personală transmise nouă, atât în ​​timpul transmiterii, cât și odată ce le primim. Exemple dintre acestea includ acces limitat și protejat prin parolă, chei publice/private de înaltă securitate și criptare SSL pentru a proteja transmisia. Cu toate acestea, rețineți că nicio metodă de transmitere prin Internet sau nicio metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Prin urmare, nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor dumneavoastră de identificare personală.

Declinarea răspunderii terților Site-urile web ale Entropik pot conține link-uri către alte site-uri web. Vă rugăm să rețineți că atunci când faceți clic pe unul dintre aceste link-uri, veți intra pe un alt site web asupra căruia nu avem niciun control și pentru care nu ne vom asumă nicio responsabilitate. Adesea, aceste site-uri web vă cer să introduceți informațiile dvs. de identificare personală. Vă încurajăm prin prezenta să citiți politicile de confidențialitate ale tuturor acestor site-uri web, deoarece politicile lor pot diferi de Politica noastră de confidențialitate. Sunteți de acord prin prezenta că nu vom fi răspunzători pentru nicio încălcare a confidențialității sau a informațiilor dvs. de identificare personală sau pentru orice pierdere suferită de utilizarea de către dvs. a unor astfel de site-uri web sau servicii. Incluziunile sau excluderile nu sugerează nicio aprobare de către Entropik a site-ului sau a conținutului acestuia. Puteți vizita orice site web al unei terțe părți care are legătură cu site-ul Entropik pe propriul risc.

În plus, site-ul web Entropik poate permite anumite conținuturi generate de dvs., care pot fi accesate de alți utilizatori. Acești utilizatori, inclusiv moderatori sau administratori, nu sunt reprezentanți sau agenți autorizați ai Entropik, iar opiniile sau declarațiile lor nu le reflectă neapărat pe cele ale Entropik și nu suntem obligați prin aceasta la niciun contract în acest sens. Entropik își declină în mod expres orice răspundere pentru orice încredere sau utilizare greșită a unor astfel de informații care sunt puse la dispoziție de dvs.

Dispoziții specifice rezidenților UE

Drepturile rezidenților UE în conformitate cu GDPR UE Dacă sunteți cetățean al Uniunii Europene („UE”), aveți anumite drepturi în temeiul GDPR UE referitoare la modul în care alte persoane vă gestionează datele personale. Aceste drepturi sunt:

1. Dreptul de a fi informat cum sunt utilizate datele dumneavoastră cu caracter personal.
2. Dreptul de a accesa datele dumneavoastră personale și modul în care acestea sunt prelucrate.
3. Dreptul de a rectifica datele personale inexacte sau incomplete.
4. Dreptul la ștergerea tuturor sau a oricăror date cu caracter personal.
5. Dreptul de a restricționa prelucrarea, adică dreptul de a bloca sau suprima prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
6. Dreptul la portabilitatea datelor – acesta permite persoanelor fizice să păstreze și să refolosească datele lor personale în propriul scop.
7. Dreptul de a vă opune, în anumite circumstanțe, utilizării datelor dumneavoastră cu caracter personal într-un mod diferit de scopul pentru care au fost furnizate.
8. Dreptul de a preveni luarea automată a deciziilor sau crearea de profiluri pe baza datelor dumneavoastră fără intervenție umană.

Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, contactați-ne la gdpr@entropi.io.

‍