Politika zasebnosti

V tem pravilniku o zasebnosti se izrazi »Entropik« ali »Entropik Technologies« ali »AffectLab« ali »Chromo« ali »Mi« ali »Nas« ali »Naš« nanašajo na vsa spletna mesta (vključno z, vendar ne omejeno na // www.entropik .io // www.affectlab.io // www.chromo.io in vse povezane poddomene in domene), skupaj z izdelki in storitvami v lasti ali upravljanju Entropika in njegovih podružnic.

Ta pravilnik o zasebnosti je treba brati skupaj z našimi pogoji uporabe (»pogoji«), določenimi na https://www.entropik.io/terms-of-use/. Vsak izraz z veliko začetnico, ki se uporablja, vendar ni opredeljen v tem pravilniku o zasebnosti, ima pomen, ki mu je pripisan v pogojih.

Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako in kdaj Entropik zbira podatke od svojih končnih uporabnikov, strank ali od registriranih uporabnikov Entropik (skupaj »vi«), ki lahko vključujejo podatke, ki vas osebno identificirajo (»osebno določljivi podatki«), kako uporabljamo te podatke , in okoliščine, v katerih lahko takšne informacije razkrijemo drugim. Ta politika velja za (a) uporabnike, ki obiščejo spletna mesta Entropiks; (b) uporabniki, ki se prijavijo na Entropikovo platformo SaaS; ali (c) uporabniki, ki uporabljajo eno od storitev/izdelkov Entropik (vključno s sodelovanjem pri elektroencefalogramu (»EEG«), kodiranju obraza, sledenju dotikom, sledenju očem ali anketni študiji). Upoštevajte, da ta pravilnik o zasebnosti ne zajema praks Entropikove odobrene stranke ali partnerji, ki lahko uporabljajo Entropikove storitve. Za informacije o praksah zasebnosti tretjih oseb si oglejte njihove pravilnike o zasebnosti.

Soglasje

Šteje se, da ste prebrali, razumeli in se strinjali s pogoji, navedenimi v tem pravilniku o zasebnosti. Z odobritvijo tega pravilnika o zasebnosti dajete soglasje za takšno uporabo, zbiranje in razkritje osebno določljivih podatkov, kot je predpisano v tem pravilniku o zasebnosti.

Imate pravico, da se kadar koli odjavite od storitev Entropik Technolgies. Poleg tega se lahko s pošiljanjem e-pošte na info@entropik.io pozanimate, ali imamo vaše podatke, ki omogočajo osebno identifikacijo, prav tako pa lahko od nas zahtevate, da izbrišemo in uničimo vse take podatke.

V primeru, da se storitve Entropiks uporabljajo v imenu katerega koli drugega posameznika (kot je otrok/starš itd.) ali v imenu katerega koli subjekta, s tem izjavljate, da ste pooblaščeni, da sprejmete ta pravilnik o zasebnosti in delite takšne podatke, kot je potrebno v imenu take osebe ali subjekta.

V primeru kakršnih koli vprašanj, pravnih vprašanj, neskladij ali pritožb se obrnite na spodaj omenjeno e-pošto uradnika za pritožbe, ki bo težave rešil v enem mesecu od datuma prejema pritožbe:

  • Uradnik za pritožbe: Bharat Singh Shekhawat
  • E-poštni ID poizvedbe o pritožbi: grievance@entropik.io
  • E-poštni ID pravnega vprašanja: legal@entropik.io
  • Telefon: +91-8043759863

Podatki, ki jih zbiramo in kako jih uporabljamo

Kontaktni podatki: lahko nam posredujete svoje kontaktne podatke (kot so e-poštni naslov, telefonska številka in država prebivališča), bodisi z uporabo naše storitve, obrazca na naši spletni strani, interakcije z našo prodajno skupino ali skupino za podporo strankam, ali kot odgovor na študijo Entropik.

Podatki o uporabi zbiramo podatke o uporabi o vas, vključno s spletnimi stranmi, ki jih obiščete, kaj kliknete in dejanji, ki jih izvedete, prek orodij, kot je Google Analytics ali drugih orodij, kadar koli komunicirate z našim spletnim mestom in/ali storitvijo.

Podatki o napravi zbiramo podatke iz naprave in aplikacije, ki ju uporabljate za dostop do naših storitev. Podatki o napravi pomenijo predvsem vaš naslov IP, različico operacijskega sistema, vrsto naprave, informacije o sistemu in zmogljivosti ter vrsto brskalnika.

Dnevniški podatki: Kot večina spletnih mest danes tudi naši spletni strežniki shranjujejo dnevniške datoteke, ki beležijo podatke vsakič, ko naprava dostopa do teh strežnikov. Dnevniške datoteke vsebujejo podatke o naravi vsakega dostopa, vključno z izvornimi naslovi IP, ponudniki internetnih storitev, viri, ki si jih ogledate na našem spletnem mestu (kot so strani HTML, slike itd.), različice operacijskega sistema, vrsto naprave in časovne žige.

Informacije o napotitvi Če na spletno mesto Entropik pridete iz zunanjega vira (kot je povezava na drugem spletnem mestu ali v e-pošti), zabeležimo podatke o viru, ki vas je napotil k nam. Podatki tretjih oseb in integracijskih partnerjev: vaše podatke, ki omogočajo osebno identifikacijo, zbiramo od tretjih oseb, če tem tretjim osebam dovolite, da delijo vaše podatke z nami, ali če ste te podatke javno objavili na spletu.

Podatki o računu Ko se registrirate na naši spletni platformi, postanete registrirani uporabnik (»registrirani uporabnik Entropik«). Med takšno registracijo zbiramo vaše ime in priimek (skupaj imenovana polno ime), uporabniško ime, geslo in e-poštni naslov.

Podatki za zaračunavanje Podjetje ((»Entropik«) ne zahteva ali zbira nobenih podatkov o kreditni kartici uporabnika kot del tržnih raziskav ali storitev raziskovanja potrošnikov. Za obdelavo plačil, povezanih z zaračunavanjem, pa naš partner za zaračunavanje Stripe ali drug podoben storitve lahko zahtevajo vnos podatkov o kreditni kartici za obdelavo plačila, podatki pa niso shranjeni pri Entropiku.

Podatki, zbrani med uporabo naših storitev Če sodelujete v EEG in/ali sledenju očem in/ali kodiranju obraza in/ali raziskavi, ki jo izvaja Entropik, boste morda morali zagotoviti dostop do spletne kamere in soglašati s predvajanjem videoposnetka vašega obraza. posneto. Če želite spletni kameri omogočiti zbiranje videoposnetkov vašega obraza, morate dati izrecno soglasje. Privolitev lahko prekličete kadar koli med sejo s preklicem seje. Videoposnetke obrazov analizirajo naši računalniki, da izračunajo sledi pogleda oči (niz koordinat x, y) in algoritme za kodiranje obraza, da določijo čustva. Videoposnetki niso povezani z vami, razen prek informacij, ki jih vnesete za sodelovanje v študiji (kot so odgovori na anketna vprašanja). S sodelovanjem v študiji EEG AffectLab se strinjate z našim zbiranjem vaših neobdelanih možganskih valov z uporabo slušalk AffectLab ali njegovih povezanih partnerjev za določanje kognitivnih in afektivnih parametrov.

Druge storitve, ki jih povežete s svojim računom. Podatke o vas prejmemo, ko vi ali vaš skrbnik integrirate ali povežete storitev tretje osebe z našimi storitvami. Na primer, če ustvarite račun ali se prijavite v storitve s svojimi poverilnicami za Google, prejmemo vaše ime in e-poštni naslov, kot to dovoljujejo nastavitve vašega profila za Google, da preverimo vašo pristnost. Vi ali vaš skrbnik lahko tudi integrirate naše storitve z drugimi storitvami, ki jih uporabljate, na primer, da vam omogočijo dostop, shranjevanje, skupno rabo in urejanje določene vsebine tretjih oseb prek naših storitev. Informacije, ki jih prejmemo, ko povežete ali integrirate naše storitve s storitvijo tretje osebe, so odvisne od nastavitev, dovoljenj in pravilnika o zasebnosti, ki jih nadzoruje ta storitev tretje osebe. Vedno preverite nastavitve zasebnosti in obvestila v teh storitvah tretjih oseb, da boste razumeli, kateri podatki se nam lahko razkrijejo ali delijo z našimi storitvami.

Kako dolgo so shranjeni vaši podatki? Vaše podatke, ki omogočajo osebno identifikacijo, hranimo tako dolgo, kot je potrebno za naše raziskovalne in poslovne namene ter kot zahteva zakon ali dokler od vas ne prejmemo zahteve za izbris. Ko takšnih osebno določljivih podatkov ne bomo več potrebovali, jih bomo izbrisali iz naših sistemov.

Videoposnetki obrazov so trajno izbrisani v 30 dneh, ko nam posredujete pisno zahtevo za izbris videoposnetkov po objavi ankete. Slike obraza ne bodo povezane z nobenimi osebno določljivimi podatki in bodo shranjene samo za izboljšanje natančnosti modelov AffectLab ali Entropik.

EU GDPR – Ključ za identifikacijo pravic Čeprav Entropik obdeluje podatke na zahtevo upravljavca podatkov (kot registriranega uporabnika Entropik), želimo zagotoviti, da lahko uveljavljate svoje pravice v skladu s Splošno uredbo Evropske unije o varstvu podatkov (»EU GDPR« ). Na začetku in koncu seje vam zagotovimo ključ, vezan na videoposnetek vašega obraza ali podatke o možganskem valovanju (tudi po izbrisu). V primeru, da stopite v stik z nami in nam posredujete ta ključ, vam lahko posredujemo status zbranih video podatkov obraza. Entropik je registriranim uporabnikom Entropika zagotovil tudi vrsto orodij, ki jim pomagajo pri upravljanju njihovih pravic, ko sodelujejo na naših sejah.

Uporaba piškotkov Na naših spletnih straneh lahko uporabljamo lastne piškotke (majhne besedilne datoteke, ki jih naše spletno mesto(-a) shrani(-a) lokalno v vaš računalnik) za enega ali več naslednjih namenov: pomoč pri prepoznavanju edinstvenih in vračajočih se obiskovalcev in/ali naprave; izvajati A/B testiranje; ali diagnosticirati težave z našimi strežniki. Brskalniki ne delijo lastnih piškotkov med domenami. Entropik ne uporablja metod, kot so predpomnilnik brskalnika, piškotki Flash ali ETags, za pridobivanje ali shranjevanje informacij o dejavnosti brskanja po spletu končnih uporabnikov. Nastavitve brskalnika lahko nastavite tako, da zavrne vse piškotke, če želite preprečiti uporabo piškotkov.

Razkritje podatkov tretjim osebam Vaših osebno določljivih podatkov ne delimo s tretjimi osebami, razen na naslednji način.

(1) Podatki o ponudnikih storitev, vključno z Entropikovimi uporabniškimi podatki in kakršnimi koli osebnimi identifikacijskimi podatki, ki jih vsebujejo, se lahko delijo z nekaterimi tretjimi podjetji in posamezniki, ki pomagajo olajšati tehnične in administrativne vidike Entropikovih storitev (npr. e-poštna komunikacija) ali izvajajo funkcije povezanih z administracijo Entropika (npr. storitve gostovanja). Te tretje osebe opravljajo naloge v našem imenu in so pogodbeno zavezane, da ne bodo razkrile ali uporabile Entropikovih uporabniških podatkov za noben drug namen in da bodo uporabile ustrezne varnostne ukrepe za preprečevanje nepooblaščenega dostopa do takih podatkov. Vendar pa Entropik ne prevzema odgovornosti v primeru, da se osebno določljivi podatki razkrijejo zaradi kršitve ali okvare varnosti s strani katere koli take tretje osebe.

Uporabljamo storitev pridobivanja potencialnih strank, ki jo ponuja Leadfeeder, ki prepozna obiske podjetij na našem spletnem mestu na podlagi naslovov IP in nam prikaže povezane javno dostopne informacije, kot so imena ali naslovi podjetij. Poleg tega Leadfeeder namesti lastne piškotke, da zagotovi preglednost glede tega, kako naši obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto, orodje pa obdeluje domene iz posredovanih vnosov obrazcev (npr. »leadfeeder.com«), da poveže naslove IP s podjetji in izboljša svoje storitve. Za dodatne informacije obiščite www.leadfeeder.com. Kadarkoli lahko ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov. Za kakršne koli zahteve ali pomisleke se obrnite na našega pooblaščenca za varstvo podatkov na privacy@leadfeeder.com.

(2) Pregon in pravni postopek Entropik si prav tako pridržuje pravico do razkritja kakršnih koli uporabniških podatkov stranke (vključno z osebnimi identifikacijskimi podatki) za: (i) izpolnjevanje zakonov ali odgovor na zakonite zahteve in pravne postopke, sodni postopek ali sodni nalog ; ali (ii) za zaščito pravic in lastnine Entropika, naših agentov, strank in drugih, vključno z uveljavljanjem naših pogodb, politik in pogojev uporabe; ali (iii) v nujnih primerih za zaščito osebne varnosti Entropika, njegovih strank ali katere koli osebe.

(3) Poslovna prodaja Če Entropik ali skoraj vsa njegova sredstva prevzame drugo podjetje ali naslednik, bodo podatki o strankah Entropika eno od sredstev, ki jih bo kupec ali naslednik prenesel ali pridobil. Potrjujete, da do takšnih prenosov lahko pride in da lahko kateri koli kupec ali naslednik podjetja Entropik ali njegovih sredstev še naprej zbira, uporablja in razkriva vaše podatke, pridobljene pred takim prenosom ali pridobitvijo, kot je določeno v tem pravilniku.

Varnost vaših osebno določljivih podatkov Varnost vaših osebno določljivih podatkov je za nas pomembna. Upoštevamo splošno sprejete industrijske standarde za zaščito osebno določljivih podatkov, ki so nam posredovani, tako med prenosom kot po tem, ko jih prejmemo. Primeri teh vključujejo omejen in z geslom zaščiten dostop, visokovarne javne/zasebne ključe in šifriranje SSL za zaščito prenosa. Vendar ne pozabite, da noben način prenosa prek interneta ali način elektronskega shranjevanja ni 100-odstotno varen. Zato ne moremo zagotoviti popolne varnosti vaših osebno določljivih podatkov.

Zavrnitev odgovornosti tretjih oseb Spletna(-a) podjetja Entropik lahko vsebujejo povezave do drugih spletnih mest. Upoštevajte, da ko kliknete eno od teh povezav, boste vstopili na drugo spletno stran, nad katero nimamo nadzora in za katero ne prevzemamo nobene odgovornosti. Ta spletna mesta pogosto zahtevajo, da vnesete svoje osebne podatke. Spodbujamo vas, da preberete pravilnike o zasebnosti vseh takih spletnih mest, saj se njihovi pravilniki lahko razlikujejo od našega pravilnika o zasebnosti. S tem se strinjate, da ne bomo odgovorni za kakršno koli kršitev vaše zasebnosti ali podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavo, ali za kakršno koli izgubo, ki nastane zaradi vaše uporabe takih spletnih mest ali storitev. Vključitve ali izključitve ne kažejo na kakršno koli odobritev spletnega mesta ali njegove vsebine s strani Entropika. Na lastno odgovornost lahko obiščete katero koli spletno mesto tretje osebe, povezano s spletnim mestom Entropik.

Poleg tega lahko spletno mesto Entropik dovoli določeno vsebino, ki ste jo ustvarili vi, do katere lahko dostopajo drugi uporabniki. Takšni uporabniki, vključno z morebitnimi moderatorji ali skrbniki, niso pooblaščeni predstavniki ali agenti Entropika in njihova mnenja ali izjave ne odražajo nujno mnenj ali izjav Entropika, zato nas s tem ne zavezuje nobena pogodba v tem smislu. Entropik izrecno zavrača kakršno koli odgovornost za kakršno koli zanašanje ali zlorabo takih informacij, ki ste jih dali na voljo.

Posebne določbe za rezidente EU

Pravice rezidentov EU v skladu z EU GDPR Če ste državljan Evropske unije (»EU«), imate določene pravice v skladu z EU GDPR v zvezi s tem, kako drugi ravnajo z vašimi osebnimi podatki. Te pravice so:

  1. Pravica do obveščenosti o tem, kako se vaši osebni podatki uporabljajo.
  2. Pravica do dostopa do vaših osebnih podatkov in način njihove obdelave.
  3. Pravica do popravka netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov.
  4. Pravica do izbrisa vseh ali katerih koli osebnih podatkov.
  5. Pravica do omejitve obdelave, to je pravica do blokiranja ali onemogočanja obdelave vaših osebnih podatkov.
  6. Pravica do prenosljivosti podatkov – to posameznikom omogoča, da obdržijo in ponovno uporabijo svoje osebne podatke za lastne namene.
  7. Pravica do ugovora v določenih okoliščinah zoper uporabo vaših osebnih podatkov na način, ki se razlikuje od namena, za katerega so bili posredovani.
  8. Pravica do preprečitve avtomatiziranega odločanja ali profiliranja na podlagi vaših podatkov brez človeškega posredovanja.

Če želite uveljavljati te pravice, nas kontaktirajte na gdpr@entropi.io.

Maximize Your Research Potential

Experience why teams worldwide trust our Consumer & User Research solutions.

Book demo

Book a Demo

Thank You!

We will contact you soon.