Політика конфіденційності

У цій Політиці конфіденційності терміни «Entropik» або «Entropik Technologies», «AffectLab», або «Chromo», або «Ми», або «Нас», або «Наш» стосуються всіх веб-сайтів (включаючи, але не обмежуючись, // www.entropik .io // www.affectlab.io // www.chromo.io та всі пов’язані субдомени та домени), а також продукти та послуги, якими володіє або керує Entropik та його дочірні компанії.

Цю Політику конфіденційності слід читати разом із нашими Умовами використання («Умови»), викладеними на https://www.entropik.io/terms-of-use/. Будь-який термін із великої літери, який використовується, але не визначений у цій Політиці конфіденційності, матиме значення, надане йому в Умовах.

У цій Політиці конфіденційності пояснюється, як і коли Entropik збирає інформацію від своїх кінцевих користувачів, клієнтів або зареєстрованих користувачів Entropik (разом «Ви»), яка може містити інформацію, яка ідентифікує Вас («Інформація, що дозволяє ідентифікувати особу»), як ми використовуємо таку інформацію. , а також обставини, за яких ми можемо розкривати таку інформацію іншим. Ця політика стосується (а) користувачів, які відвідують веб-сайти Entropiks; (b) користувачі, які реєструються на платформі Entropik SaaS; або (c) користувачі, які використовують один із сервісів/продуктів Entropik (зокрема, беруть участь у електроенцефалограмі («ЕЕГ»), кодуванні обличчя, відстеженні дотиків, відстеженні очей або дослідженні). Зверніть увагу, що ця Політика конфіденційності не поширюється на практику Entropik затверджені клієнти або партнери, які можуть користуватися послугами Entropik. Щоб отримати інформацію про практику конфіденційності третіх сторін, зверніться до їхньої політики конфіденційності.

Згода

Вважатиметься, що ви прочитали, зрозуміли та погодилися з умовами цієї Політики конфіденційності. Надаючи свою згоду на цю Політику конфіденційності, ви надаєте згоду на використання, збір і розкриття інформації, що дозволяє ідентифікувати особу, як це передбачено цією Політикою конфіденційності.

Ви маєте право в будь-який момент відмовитися від послуг Entropik Technolgies. Крім того, ви можете, надіславши електронний лист на адресу info@entropik.io, запитати, чи ми володіємо вашою особистою інформацією, а також можете попросити нас видалити та знищити всю таку інформацію.

Якщо послуги Entropiks використовуються від імені будь-якої іншої особи (наприклад, дитини/батька тощо) або від імені будь-якої організації, цим Ви заявляєте, що маєте право прийняти цю Політику конфіденційності та надавати необхідні дані. від імені такої фізичної чи юридичної особи.

У разі виникнення будь-яких питань, юридичних питань, розбіжностей або скарг зв’яжіться з наведеною нижче електронною адресою спеціаліста з розгляду скарг, який вирішить проблеми протягом одного місяця з дати отримання скарги:

• Спеціаліст із розгляду скарг: Бхарат Сінгх Шехават
• Ідентифікатор електронної пошти запиту скарги: grievance@entropik.io
• Ідентифікатор електронної пошти правового запиту: legal@entropik.io
• Телефон: +91-8043759863

Інформація, яку ми збираємо, і як ми її використовуємо

Контактна інформація: ви можете надати нам свою контактну інформацію (наприклад, адресу електронної пошти, номер телефону та країну проживання), чи то за допомогою нашого сервісу, форми на нашому веб-сайті, взаємодії з нашим відділом продажів або служби підтримки клієнтів, або як відповідь на дослідження Entropik.

Інформація про використання ми збираємо інформацію про використання про вас, включаючи веб-сторінки, які ви відвідуєте, що ви натискаєте та дії, які ви виконуєте, за допомогою таких інструментів, як Google Analytics або інших інструментів, щоразу, коли ви взаємодієте з нашим веб-сайтом і/або службою.

Дані пристрою ми збираємо інформацію з пристрою та програми, які ви використовуєте для доступу до наших послуг. Дані пристрою в основному означають вашу IP-адресу, версію операційної системи, тип пристрою, інформацію про систему та продуктивність, а також тип браузера.

Дані журналу як і більшість сучасних веб-сайтів, наші веб-сервери зберігають файли журналу, які записують дані кожного разу, коли пристрій отримує доступ до цих серверів. Файли журналу містять дані про характер кожного доступу, включаючи вихідні IP-адреси, постачальників послуг Інтернету, ресурси, які переглядаються на нашому сайті (наприклад, сторінки HTML, зображення тощо), версії операційної системи, тип пристрою та позначки часу.

Рекомендаційна інформація: якщо ви переходите на веб-сайт Entropik із зовнішнього джерела (наприклад, посилання на іншому веб-сайті або в електронному листі), ми записуємо інформацію про джерело, яке спрямувало вас до нас. Інформація від третіх сторін і партнерів по інтеграції: ми збираємо вашу особисту інформацію або дані від третіх сторін, якщо ви даєте дозвіл цим третім сторонам надати нам вашу інформацію або якщо ви зробили цю інформацію загальнодоступною в Інтернеті.

Інформація про обліковий запис Реєструючись на нашій онлайн-платформі, ви стаєте зареєстрованим користувачем («Зареєстрований користувач Entropik»). Під час такої реєстрації ми збираємо ваше ім’я та прізвище (разом називаються повним ім’ям), ім’я користувача, пароль та адресу електронної пошти.

Платіжна інформація: компанія ((«Entropik») не запитує та не збирає будь-які дані кредитних карток користувачів у рамках дослідження ринку чи послуг із дослідження споживачів. Однак для обробки платежів, пов’язаних із виставленням рахунків, наш партнер із виставлення рахунків Stripe або інший подібний служби можуть вимагати введення даних кредитної картки для обробки платежу, і дані не зберігаються в Entropik.

Інформація, зібрана під час користування нашими послугами. Якщо ви берете участь у дослідженні ЕЕГ і/або відстеження очей і/або кодуванні обличчя та/або опитуванні, яке проводить Entropik, вам може знадобитися надати доступ до веб-камери та дати згоду на відеозйомку вашого обличчя. записані. Ви повинні надати чітку згоду, щоб веб-камера могла збирати відео з вашим обличчям. Згоду можна відкликати в будь-який час під час сеансу шляхом скасування сеансу. Відеозаписи облич аналізуються нашими комп’ютерами, щоб обчислити треки погляду (ряди координат x, y) і алгоритми кодування обличчя для визначення емоцій. Відео не пов’язуються з вами, окрім інформації, яку ви вводите для участі в дослідженні (наприклад, відповіді на запитання опитування). Беручи участь у дослідженні ЕЕГ AffectLab, ви погоджуєтеся на те, що ми збираємо ваші необроблені мозкові хвилі за допомогою гарнітур AffectLab або пов’язаних партнерів для визначення когнітивних і емоційних параметрів.

Інші служби, які ви пов’язуєте зі своїм обліковим записом. Ми отримуємо інформацію про вас, коли ви або ваш адміністратор інтегруєте або пов’язуєте сторонню службу з нашими Службами. Наприклад, якщо ви створюєте обліковий запис або входите в Послуги, використовуючи свої облікові дані Google, ми отримуємо ваше ім’я та адресу електронної пошти відповідно до налаштувань вашого профілю Google для автентифікації. Ви або ваш адміністратор також можете інтегрувати наші Послуги з іншими службами, якими ви користуєтеся, наприклад, щоб дозволити вам отримувати доступ, зберігати, ділитися та редагувати певний вміст третьої сторони через наші Послуги. Інформація, яку ми отримуємо, коли ви пов’язуєте або інтегруєте наші Послуги зі сторонньою службою, залежить від налаштувань, дозволів і політики конфіденційності, які контролюються цією сторонньою службою. Вам слід завжди перевіряти налаштування конфіденційності та повідомлення в цих сторонніх службах, щоб зрозуміти, які дані можуть бути розкриті нам або передані нашим Сервісам

Як довго зберігається ваша інформація? Ми зберігаємо вашу особисту інформацію до тих пір, поки це необхідно для наших дослідницьких і ділових цілей і відповідно до законодавства, або доки ми не отримаємо від вас запит на її видалення. Коли нам більше не потрібна така особиста інформація, ми видалимо її з наших систем.

Відео з зображенням обличчя видаляються назавжди протягом 30 днів після того, як ви подаєте нам письмовий запит на видалення відеозаписів після опитування. Зображення обличчя не будуть пов’язані з будь-якою особистою інформацією та зберігатимуться лише для підвищення точності моделей AffectLab або Entropik.

GDPR ЄС – ключ ідентифікації прав. Незважаючи на те, що Entropik обробляє дані на запит контролера даних (який є зареєстрованим користувачем Entropik), ми хочемо переконатися, що ви можете реалізувати свої права відповідно до Загального регламенту захисту даних Європейського Союзу («GDPR ЄС»). ). На початку та в кінці сеансу ми надаємо вам ключ, пов’язаний із відео вашого обличчя або даними мозкових хвиль (навіть після видалення). У випадку, якщо ви зв’яжетеся з нами та надасте нам цей ключ, ми можемо надати вам статус зібраних відеоданих обличчя. Entropik також надав зареєстрованим користувачам Entropik низку інструментів, які допоможуть їм керувати своїми правами під час участі в наших сесіях.

Використання файлів cookie Ми можемо використовувати файли cookie першої сторони (невеликі текстові файли, які наш веб-сайт(и) зберігає(ють) локально на вашому комп’ютері) на наших веб-сайтах для однієї чи кількох із наведених нижче цілей: допомогти ідентифікувати унікальних відвідувачів, які повертаються, та/або прилади; проводити A/B тестування; або діагностувати проблеми з нашими серверами. Браузери не передають основні файли cookie між доменами. Entropik не використовує такі методи, як кеш веб-переглядача, флеш-куки або ETags, для отримання або зберігання інформації про дії кінцевих користувачів у веб-перегляді. Ви можете налаштувати параметри свого браузера на відмову від усіх файлів cookie, якщо хочете заборонити використання файлів cookie.

Розкриття інформації третім сторонам Ми не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам, окрім наступного.

(1) Інформація про постачальників послуг, у тому числі інформація про користувачів Entropik, і будь-яка ідентифікаційна інформація, що міститься в ній, може бути передана певним стороннім компаніям і особам, які допомагають полегшити технічні та адміністративні аспекти послуг Entropik (наприклад, спілкування електронною поштою) або виконують функції пов’язані з адмініструванням Entropik (наприклад, послуги хостингу). Ці треті сторони виконують завдання від нашого імені та за договором зобов’язані не розголошувати та не використовувати інформацію користувача Entropik з будь-якою іншою метою та вживати належних заходів безпеки для запобігання несанкціонованому доступу до таких даних. Однак Entropik не несе відповідальності у випадку розголошення персональної інформації в результаті порушення безпеки будь-якою третьою стороною.

Ми використовуємо службу генерації потенційних клієнтів, надану Leadfeeder, яка розпізнає відвідування компаніями нашого веб-сайту на основі IP-адрес і показує нам відповідну загальнодоступну інформацію, таку як назви або адреси компаній. Крім того, Leadfeeder розміщує файли cookie першої сторони, щоб забезпечити прозорість того, як наші відвідувачі використовують наш веб-сайт, а інструмент обробляє домени з наданих вхідних даних форми (наприклад, «leadfeeder.com»), щоб співвідносити IP-адреси з компаніями та покращувати свої послуги. Щоб отримати додаткову інформацію, відвідайте сайт www.leadfeeder.com. Ви можете будь-коли заперечити проти обробки ваших персональних даних. З будь-якими запитами або проблемами звертайтеся до нашого спеціаліста із захисту даних за адресою privacy@leadfeeder.com.

(2) Правоохоронні та судові процедури Entropik також залишає за собою право розкривати будь-яку інформацію про користувача клієнта (включаючи особисту інформацію), щоб: (i) дотримуватись законів або відповідати на законні запити та судові процеси, судові процеси чи ухвали суду ; або (ii) для захисту прав і власності Entropik, наших агентів, клієнтів та інших осіб, у тому числі для забезпечення виконання наших угод, політики та умов використання; або (iii) у надзвичайних ситуаціях для захисту особистої безпеки Entropik, її клієнтів або будь-якої особи.

(3) Продаж бізнесу. Якщо Entropik або майже всі його активи придбані іншою компанією або правонаступником, інформація про клієнта Entropik буде одним із активів, переданих або придбаних покупцем або правонаступником. Ви визнаєте, що такі передачі можуть мати місце, і що будь-який покупець або правонаступник Entropik або її активів може продовжувати збирати, використовувати та розкривати вашу інформацію, отриману до такої передачі або придбання, як зазначено в цій політиці.

Безпека вашої особистої інформації Безпека вашої особистої інформації важлива для нас. Ми дотримуємося загальноприйнятих галузевих стандартів для захисту наданої нам особистої інформації як під час передачі, так і після її отримання. Прикладами цього є обмежений і захищений паролем доступ, відкритий/приватний ключ високого рівня безпеки та шифрування SSL для захисту передачі. Однак пам’ятайте, що жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Таким чином, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку вашої особистої інформації.

Відмова від відповідальності третіх сторін Веб-сайт(и) Entropik можуть містити посилання на інші веб-сайти. Будь ласка, зверніть увагу, що коли Ви натискаєте одне з цих посилань, Ви переходите на інший веб-сайт, над яким Ми не маємо контролю та за який Ми не несемо жодної відповідальності. Часто ці веб-сайти вимагають від вас ввести вашу особисту інформацію. Цим ми рекомендуємо Вам прочитати політику конфіденційності всіх таких веб-сайтів, оскільки їх політика може відрізнятися від нашої Політики конфіденційності. Цим ви погоджуєтеся з тим, що ми не несемо відповідальності за будь-яке порушення вашої конфіденційності чи ідентифікаційної інформації, а також за будь-які збитки, спричинені використанням вами таких веб-сайтів або послуг. Включення або виключення не свідчать про будь-яке схвалення Entropik веб-сайту або його вмісту веб-сайту. Ви можете відвідувати будь-який сторонній веб-сайт, пов’язаний із веб-сайтом Entropik, на власний ризик.

Крім того, веб-сайт Entropik може дозволяти певний контент, створений Вами, до якого можуть отримати доступ інші користувачі. Такі користувачі, включно з будь-якими модераторами чи адміністраторами, не є уповноваженими представниками чи агентами Entropik, і їхні думки чи заяви не обов’язково відображають думки Entropik, і ми не зв’язані відповідно до будь-яких угод. Entropik чітко відмовляється від будь-якої відповідальності за будь-яку довіру або неправомірне використання такої інформації, наданої вами.

Специфічні положення для резидентів ЄС

Права жителів ЄС відповідно до GDPR ЄС Якщо ви є громадянином Європейського Союзу («ЄС»), відповідно до GDPR ЄС ви маєте певні права щодо того, як інші обробляють ваші персональні дані. Ці права:

1. Право на отримання інформації про те, як використовуються ваші особисті дані.
2. Право на доступ до ваших особистих даних і спосіб їх обробки.
3. Право на виправлення неточних або неповних персональних даних.
4. Право на видалення всіх або будь-яких персональних даних.
5. Право на обмеження обробки, тобто право блокувати або забороняти обробку ваших персональних даних.
6. Право на перенесення даних – це дозволяє особам зберігати та повторно використовувати свої персональні дані для власних цілей.
7. Право заперечувати, за певних обставин, проти використання ваших персональних даних у спосіб, відмінний від мети, для якої вони були надані.
8. Право на заборону автоматичного прийняття рішень або профілювання на основі ваших даних без втручання людини.

Якщо ви бажаєте скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за адресою gdpr@entropi.io.

‍