隐私政策

在本隐私政策中，“Entropik”或“Entropik Technologies”或“AffectLab”或“Chromo”或“我们”或“我们的”指的是所有网站（包括但不限于//www.entropik.io//www.affectlab.io//www.chromo.io 以及所有相关子域和域）以及 Entropik 及其子公司拥有或运营的产品和服务。

本隐私政策应与 https://www.entropik.io/terms-of-use/ 中规定的使用条款（“条款”）一起阅读。本隐私政策中使用但未定义的任何大写术语应具有条款中赋予其的含义。

本隐私政策解释了 Entropik 如何以及何时从其最终用户、客户或 Entropik 注册用户（统称“您”）收集信息，其中可能包括可识别您个人身份的信息（“个人身份信息”），我们如何使用此类信息，以及我们可能向他人披露此类信息的情况。本政策适用于 (a) 访问 Entropiks 网站的用户；(b) 注册 Entropik 的 SaaS 平台的用户；或 (c) 使用 Entropik 服务/产品之一的用户（包括参与脑电图（“EEG”）、面部编码、触摸跟踪、眼动跟踪或调查研究）。请注意，本隐私政策不涵盖可能使用 Entropik 服务的 Entropik 认可客户或合作伙伴的做法。有关第三方隐私惯例的信息，请查阅其隐私政策。

同意

您将被视为已阅读、理解并同意本隐私政策中规定的条款。通过同意本隐私政策，您同意本隐私政策中规定的个人身份信息的使用、收集和披露。

您有权随时选择退出Entropik Technolgies的服务。此外，您可以通过发送电子邮件至info@entropik.io询问我们是否拥有您的个人身份信息，您也可以要求我们删除和销毁所有此类信息。

如果代表任何其他个人（例如儿童/父母等）或代表任何实体使用 Entropiks 服务，您特此声明您有权接受本隐私政策并代表该个人或实体根据需要共享此类数据。

如有任何疑问、法律问题、争议或投诉，请联系以下申诉专员电子邮件，申诉专员将在收到申诉之日起一个月内解决问题：

• 申诉官：Bharat Singh Shekhawat
• 申诉查询电子邮件 ID：grievance@entropik.io
• 法律查询电子邮件 ID：legal@entropik.io
• 电话：+91-8043759863

我们收集的信息以及我们如何使用这些信息

联系信息：您可能会向我们提供您的联系信息（例如电子邮件地址、电话号码和居住国家），无论是通过使用我们的服务、我们网站上的表格、与我们的销售或客户支持团队的互动，还是通过对 Entropik 研究的回应。

‍使用信息：当您与我们的网站和/或服务互动时，我们会通过 Google Analytics 等工具或其他工具收集有关您的使用信息，包括您访问的网页、您点击的内容以及您执行的操作。

‍设备和浏览器数据：我们从您用于访问我们服务的设备和应用程序中收集信息。设备数据主要指您的IP地址、操作系统版本、设备类型、系统和性能信息以及浏览器类型。

‍ 日志数据：与当今大多数网站一样，我们的网络服务器存储日志文件，记录设备每次访问这些服务器时的数据。日志文件包含有关每次访问性质的数据，包括原始 IP 地址、互联网服务提供商、在我们网站上查看的资源（例如 HTML 页面、图像等）、操作系统版本、设备类型和时间戳。

‍ 推荐信息：如果您从外部来源（例如其他网站上的链接或电子邮件）访问 Entropik 网站，我们会记录将您推荐给我们的来源的信息。来自第三方和集成合作伙伴的信息：如果您允许第三方与我们共享您的信息或您已在网上公开该信息，我们会从第三方收集您的个人身份信息或数据。

‍ 账户信息：当您在我们的在线平台上注册时，您即成为注册用户（“Entropik 注册用户”）。在注册期间，我们会收集您的姓和名（统称为全名）、用户名、密码和电子邮件地址。

‍账单信息：公司（“Entropik”）不会在市场研究或消费者研究服务中征求或收集任何用户信用卡数据。但是，为了处理与账单相关的付款，我们的账单合作伙伴 Stripe 或其他类似服务可能需要输入信用卡信息来处理付款，而这些数据不会存储在 Entropik 中。

使用我们的服务期间收集的信息如果您参加由 Entropik 进行的脑电图和/或眼动追踪和/或面部编码和/或调查研究，您可能需要提供网络摄像头的访问权限并同意录制您的面部视频。您必须明确同意才能启用网络摄像头收集您的面部视频。您可以在会话期间随时通过取消会话来撤回同意。我们的计算机会分析面部视频，以计算眼球注视轨迹（一系列 x,y 坐标）和面部编码算法来确定情绪。除了通过您输入以参与研究的信息（例如调查问题的答案）之外，这些视频与您无关。通过参与 AffectLab 脑电图研究，您同意我们使用 AffectLab 或其相关合作伙伴的耳机收集您的原始脑电波，以确定认知和情感参数。

您链接到帐户的其他服务 当您或您的管理员将第三方服务与我们的服务集成或链接时，我们会收到有关您的信息。例如，如果您使用您的 Google 凭据创建帐户或登录服务，我们会根据您的 Google 个人资料设置收到您的姓名和电子邮件地址，以对您进行身份验证。 您或您的管理员还可以将我们的服务与您使用的其他服务集成，例如允许您通过我们的服务访问、存储、共享和编辑来自第三方的某些内容。当您将我们的服务与第三方服务链接或集成时我们收到的信息取决于该第三方服务控制的设置、权限和隐私政策。您应始终检查这些第三方服务中的隐私设置和声明，以了解哪些数据可能会向我们披露或与我们的服务共享

您的信息会保存多久？我们会将您的个人身份信息保存至我们研究和业务目的所需的时间，以及法律要求的期限，或直到我们收到您要求删除的请求为止。当我们不再需要此类个人身份信息时，我们会将其从我们的系统中删除。

一旦您向我们提供书面请求删除调查后的视频，面部视频将在 30 天内永久删除。面部图像不会与任何个人身份信息相关联，并且只会被存储以提高 AffectLab 或 Entropik 模型的准确性。

EU GDPR – 权利识别密钥 尽管 Entropik 是根据数据控制者（即 Entropik 注册用户）的要求处理数据，但我们希望确保您能够根据欧盟通用数据保护条例（“EU GDPR”）行使您的权利。在会话开始和结束时，我们会向您提供与您的面部视频或脑电波数据绑定的密钥（即使在删除后）。如果您联系我们并向我们提供此密钥，我们可能会向您提供所收集的面部视频数据的状态。Entropik 还为 Entropik 注册用户提供了一系列工具，帮助他们在参加我们的会话时管理自己的权利。

使用 Cookie 我们可能会在我们的网站上使用第一方 Cookie（我们的网站在您的计算机上本地存储的小型文本文件），用于以下一个或多个目的：帮助识别唯一访问者和回访访问者和/或设备；进行 A/B 测试；或诊断我们服务器的问题。浏览器不会跨域共享第一方 Cookie。Entropik 不使用浏览器缓存、Flash Cookie 或 ETag 等方法来获取或存储有关最终用户网页浏览活动的信息。如果您希望阻止使用 Cookie，您可以设置浏览器首选项以拒绝所有 Cookie。

向第三方披露信息 除以下情况外，我们不会与第三方共享您的个人身份信息。

(1) 服务提供商信息（包括 Entropik 的用户信息）以及其中包含的任何个人身份信息可能会与某些第三方公司和个人共享，这些公司和个人有助于促进 Entropik 服务的技术和管理方面（例如电子邮件通信）或执行与 Entropik 管理相关的功能（例如托管服务）。这些第三方代表我们执行任务，并有合同义务不将 Entropik 的用户信息披露或用于任何其他目的，并采取适当的安全措施防止未经授权访问此类数据。但是，如果由于任何此类第三方的违规或安全漏洞而导致个人身份信息被披露，Entropik 不承担任何责任。

我们使用 Leadfeeder 提供的潜在客户生成服务，该服务可根据 IP 地址识别公司对我们网站的访问，并向我们显示相关的公开信息，例如公司名称或地址。此外，Leadfeeder 放置第一方 Cookie，以提供有关我们的访问者如何使用我们网站的透明度，并且该工具会处理来自提供的表单输入的域（例如“leadfeeder.com”），以将 IP 地址与公司关联起来并增强其服务。有关更多信息，请访问 www.leadfeeder.com。您可以随时反对处理您的个人数据。如有任何请求或疑虑，请通过 privacy@leadfeeder.com 联系我们的数据保护官。

(2) 执法和法律程序 Entropik 还保留披露任何客户用户信息（包括个人身份信息）的权利，以：（i）遵守法律或响应合法要求和法律程序、司法程序或法院命令；或（ii）保护 Entropik、我们的代理商、客户和其他人的权利和财产，包括执行我们的协议、政策和使用条款；或（iii）在紧急情况下保护 Entropik、其客户或任何人的人身安全。

(3) 业务出售 如果 Entropik 或其大部分资产被另一家公司或继承实体收购，则 Entropik 的客户信息将成为买方或继承人转让或收购的资产之一。您承认此类转让可能发生，并且 Entropik 或其资产的任何买方或继承人均可继续收集、使用和披露您在转让或收购之前获得的信息，如本政策所述。

您的个人身份信息的安全 您的个人身份信息的安全对我们而言非常重要。我们遵循普遍接受的行业标准来保护提交给我们的个人身份信息，无论是在传输过程中还是在我们收到后。这些标准包括有限和受密码保护的访问、高安全性公钥/私钥以及用于保护传输的 SSL 加密。但是，请记住，没有任何一种通过互联网传输的方法或电子存储方法是 100% 安全的。因此，我们无法保证您的个人身份信息绝对安全。

第三方免责声明 Entropik 的网站可能包含指向其他网站的链接。请注意，当您点击其中一个链接时，您将进入另一个网站，我们无法控制该网站，并且我们对此不承担任何责任。这些网站通常要求您输入您的个人身份信息。我们特此鼓励您阅读所有此类网站的隐私政策，因为它们的政策可能与我们的隐私政策不同。您特此同意，对于任何侵犯您的隐私或个人身份信息的行为，或因您使用此类网站或服务而造成的任何损失，我们概不负责。包含或排除并不表明 Entropik 对该网站或其内容的任何认可。您可以自行承担风险访问链接到 Entropik 网站的任何第三方网站。

此外，Entropik 网站可能允许您生成某些内容，其他用户可以访问这些内容。此类用户（包括任何版主或管理员）不是 Entropik 的授权代表或代理，他们的观点或声明不一定反映 Entropik 的观点或声明，因此我们不受任何此类合同的约束。Entropik 明确表示，对于因依赖或滥用您提供的此类信息而导致的任何损失，我们不承担任何责任。

针对欧盟居民的具体规定

欧盟 GDPR 规定的欧盟居民权利 如果您是欧盟 (EU) 公民，则根据欧盟 GDPR，您享有与他人如何处理您的个人数据有关的某些权利。这些权利包括：

1. 有权了解您的个人数据如何被使用。
2. 访问您的个人数据以及其处理方式的权利。
3. 更正不准确或不完整的个人数据的权利。
4. 删除全部或任何个人数据的权利。
5. 限制处理的权利，即阻止或抑制对您的个人数据的处理的权利。
6. 数据可携带权——允许个人为自己的目的保留和重复使用他们的个人数据。
7. 在某些情况下，您有权反对以与提供个人数据的目的不同的方式使用您的个人数据。
8. 有权防止在没有人为干预的情况下根据您的数据进行自动决策或分析。

如果您希望行使这些权利，请通过 gdpr@entropi.io 与我们联系。

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